Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arda

Arda

Doğrulanmış

Mart 2023'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

İki Saat Boyunca Hazırlanıyor Diyen 785 TL’lik Siparişin İptali Gerekiyor

Bugün saat 18.30’da Tıkla Gelsin Burger King uygulaması üzerinden Fatih bölgesine teslim edilmek üzere 785 TL tutarında ...

Arda
260

Bende de benzer bir durum oldu. Sipariş verdim 45-50dakika boyunca restorandan çıkmadı sipariş. Müşteri hizmetlerine girdim daha çıkmamış restorandan iptal edin dedim iptal edemiyoruz kapıda ödemeli siparişleri deyip başka hiçbir şey demeden cevapta beklemeden tak diye görüşmeyi sonlandırdılar ben de gelirse almayacağımı yazarak kapattım. Ve gelmeyeceğini düşündüğüm için yemek yapıp yedim. Ben yemeğimi yedikten sonra tam sofradan kalktım siparişi getirdiler ama çoktan karnım doymuştu. Kapıyı maalesef açmadım kurye bekledi aradı ulaşamadı ve gitti. Yemeği alsaydım ben mağdur olacaktım param boşa gidecekti almadım bu sefer de kurye çok mağdur oldu hava da yağmurluydu gerçekten kuryeye aşırı üzüldüm. Koskoca şirketin daha restorandan çıkmamış bir yemeği iptal etmemesi, müşteri hizmetlerinin kısaca cevap verip hemen sohbeti yapay zekaya bırakması maalesef en çok kuryeyi ardından da beni ne yazık ki mağdur etti. Buraya da şikayet yazdım umarım kurye'ye bir ödeme vs yaparlar.