to read complaints and reviews, or file yours.
15.02.2026 tarihinde saat 17:16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Cepa AVM şubesinden bir sipariş verdim. Arad...an uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğü söylendi ancak bana
30 Ocak saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #csvr-s3ba numaralı siparişim yanlış ve eksik teslim ed...ildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden canlı destek ile birçok kez görüşme yaptım ve en son 330 TL’lik alışverişim için 300 TL tutarındaki iadenin kupon olarak tanımlanacağı, bu ku
15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy adlı restorandan verdiğim restoran siparişi ve online ödeme işlemimle ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi verdikten bir süre sonra uygulamadan kontrol ettiğimde, sipariş detaylarında “iptal edildi” ibaresini gördüm. Buna istinaden iade sürecini bekl
15.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Babam Kavurma isimli işletmeden iş yerimize topl...am 780 TL’lik sipariş verdik. Sipariş işletme tarafından onaylandı ve uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü, bu nedenle beklemeye devam ettik. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişin
Bugün saat 16.30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #lhvx-tgx2 numaralı siparişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine... rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistem üzerinden hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Uygulama içinde arayabileceğim bir numara bulunmuyor, iptal etmek istesem de iptal işlemini
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Namaste Chocolate adlı işletmeden waffle siparişi verdim. Siparişim yaklaşık ...1 saat sonra teslim edildi ve ürün elime ulaştığında waffle’ın içinin tamamen çiğ olduğunu gördüm. Buna rağmen uygulama üzerinden doğrudan para iadesi alamadım. Yemeksepeti canlı
12 Şubat günü saat 18.28’de Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdi...m. Bir menü sipariş etmeme rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde, restoranla iletişime geçtiklerini ve siparişin teslim e
14.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #yq**-**bj numaralı Popeyes siparişimde zincirleme mağ...duriyetler yaşadım. Siparişim yaklaşık 50-55 dakika gecikince iptal etmek istedim, ancak uygulama “İptal Et” butonunu devre dışı bırakarak en doğal hakkım olan iptal hakkımı engell
"Tüm menünün iadesi yapıldı teşekkür ediyorum yardımları için"
Dün gece saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Nur Pastaneleri’nden 2 adet kazandibi siparişi verdim. Ödemeyi Iyzic...o aracılığıyla online olarak yaptım. Siparişim daha sonra “sorunlu sipariş” olarak görülüp iptal edildi, ancak ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş iptal edilmesine rağ
14.02.2026 tarihinde saat 20:17’de Yemeksepeti üzerinden Heydöner’den verdiğim siparişimde üç adet içecek siparişim olma...sına rağmen içeceklerden biri eksik gönderildi. Sipariş numaram qd9i-2607-**1’dir. Eksik gelen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşma
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.51’de Yemeksepeti üzerinden AKM’nin oradaki Arby's şubesinden online kart ile bir sipari...ş verdim. Sipariş numaram #fkea -m** ve 255 TL tutarındaki ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş gelmeyince Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmak i
14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:20 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden #or7l-6o4t numaralı siparişi, S...amsun Atakum bölgesindeki Choco Bowl Samsun şubesinden verdim. Sipariş notunda kiviye alerjim olduğunu açıkça belirterek ürüne kesinlikle kivi eklenmemesini rica ettim ve ekstra Çi
"Teşekkürler"
14.02.2026 tarihinde saat 17.52’de Yemeksepeti üzerinden Iyzico ödeme yönte...miyle 728 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında ücret kar
14 Şubat 2026 tarihinde saat 15:49’da Yemeksepeti üzerinden Bostancı’daki Carl’s Jr.’dan verdiğim sipariş, uygulamada 20...–30 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen ancak 17:01’de teslim edildi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen, hakkım olan iptal seçeneğini kullanmak istediğimde canlı
14 Şubat 2026 tarihinde saat 15:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saka Su Afyon Bayisi’nden online ödeme ile su sip...arişi verdim. Sipariş numaram #d5o5-0on0. Aradan 2 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneği çıktı, sipariş halen aktif görünüy
14 Şubat saat 14.52’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 15 dakika içinde ...teslim edileceği yazıyordu ancak 15.31 olduğunda sipariş hâlâ yola bile çıkmamıştı. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra asıl sorun, herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamamam oldu. C
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat 13:39’da “Burger Yiyelim” adlı restorandan sipariş oluştur...dum. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–35 dakika olarak belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek siparişi verdim. Ödeme sipariş anında tarafımdan tahsil edildi. Ancak sipariş üz
Saat 21.50 de kurye tarafından teslim alınan ürün 00.05 de hala teslim edilmedi. Arby'sin telefon numarası kullanılmıyor.... Yemeksepeti teslim etmediği ürüne sıkıntısız şekilde teslim edildi aksiyon alamıyoruz diyor. Canlı destek dedikleri şey otomatik mesajlar ile yanıt veriyor bir tane muhatap bulam
"İade işlemi gerçekleşmiş, hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"İlgi ve alaka için teşekkürler mağduriyetim fazlaca giderildi ama keşke Şikayetvar'a gerek kalmadan müşteri-marka arasında halledilebilseydi"
12.02.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti üzerinden Zeytinburnu Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim ge...ldiğinde kese kağıdı tamamen parçalanmıştı, patatesler poşetin içine ve etrafa dağılmış durumdaydı. Kurye, paketten düşen sosları da gelişi güzel poşetin içine fırlatmış, soslar aç
12 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30–19.30 aralığında Yemeksepeti üzerinden Misbaşak’tan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Yardım merkeziyle yazışmaya başladığımda önce kuryenin yanlışlıkla teslim edildi ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98