Çalınan Hesapta Telefon Numaramın Acilen Silinmesini Talep Ediyorum

Yemeksepeti ile ciddi bir güvenlik ve iletişim sorunu yaşıyorum. Daha önce kaydolduğum ve artık erişemediğim, çalınmış olan mail adresime bağlı Yemeksepeti hesabında hâlâ benim telefon numaram kayıtlı görünüyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’dan bu hesap üzerinden başkası sürekli sipariş veriyor ve sipariş onayı/teslimat için restoranlar beni arıyor. Bu sabah itibarıyla art arda farklı siparişlerle telefonum aranmaya devam ediyor. Oysa ben bu hesaptan en son 23 Temmuz 2025 tarihinde sipariş vermiş olmalıyım.

Konu ile ilgili olarak hem Yemeksepeti müşteri hizmetleri numaralarını aradım hem de mail gönderdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta telefon görüşmelerinde yüzüme kapatıldı. Ne hesabın bana ait olduğunu doğrulama, ne de numaramın kaldırılması konusunda yardımcı oldular.

Benim talebim çok net: Erişimimin olmadığı, çalınmış mail adresime bağlı bu hesaptan telefon numaramın derhal silinmesini ve bu hesap üzerinden bana ulaşılmamasını istiyorum. Sürekli aranmak istemiyorum ve kişisel verimin, kontrolümde olmayan bir hesapta tutulmasından büyük rahatsızlık duyuyorum. Güvenlik ve kişisel verilerin korunması kapsamında numaramın ilgili hesaptan acilen kaldırılmasını talep ediyorum.