to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti ile ciddi bir güvenlik ve iletişim sorunu yaşıyorum. Daha önce kaydolduğum ve artık erişemediğim, çalınmış olan mail adresime bağlı Yemeksepeti hesabında hâlâ benim telefon numaram kayıtlı görünüyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’dan bu hesap üzerinden başkası sürekli sipariş veriyor ve sipariş onayı/teslimat için restoranlar beni arıyor. Bu sabah itibarıyla art arda farklı siparişlerle telefonum aranmaya devam ediyor. Oysa ben bu hesaptan en son 23 Temmuz 2025 tarihinde sipariş vermiş olmalıyım.
Konu ile ilgili olarak hem Yemeksepeti müşteri hizmetleri numaralarını aradım hem de mail gönderdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta telefon görüşmelerinde yüzüme kapatıldı. Ne hesabın bana ait olduğunu doğrulama, ne de numaramın kaldırılması konusunda yardımcı oldular.
Benim talebim çok net: Erişimimin olmadığı, çalınmış mail adresime bağlı bu hesaptan telefon numaramın derhal silinmesini ve bu hesap üzerinden bana ulaşılmamasını istiyorum. Sürekli aranmak istemiyorum ve kişisel verimin, kontrolümde olmayan bir hesapta tutulmasından büyük rahatsızlık duyuyorum. Güvenlik ve kişisel verilerin korunması kapsamında numaramın ilgili hesaptan acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasını hiç kullanmıyor olmama rağmen, bugün başka bir kişinin hesabında kayıtlı görünen telefon numaram nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişi veren kişi İzmir’de, ben ise İstanbul’da olmama rağmen önce kurye, ardından da Yemeksepeti tarafından müşteriye ulaşmak için defalarca aran...
15 Ekim 2025 tarihinde, gece saat 01:00 ile 02:00 arasında Yemeksepeti üzerinden hiç sipariş vermemiş olmama rağmen, İstanbul Ümraniye’de farklı farklı kuryeler ve müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 10 kez arandım. Her defasında isim, soy isim ve adres bilgilerinin bana ait olmadığını belirtip d...
Yemeksepeti sisteminde, bana ait olmayan bir e-posta adresiyle açılmış bir hesaba ait telefon numarası olarak benim numaram kayıtlı görünüyor. Bugün, hiçbir bilgim olmayan bu hesaptan verilen bir siparişin yola çıktığına dair bildirim aldım ve siparişi ben iptal etmek zorunda kaldım. Hesap bana ait...
İstanbul’da kullandığım Yemeksepeti hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için yeni bir hesap da açamıyorum, ancak hesabıma tanımlı mail adresini ve şifremi hatırlamıyorum. Dün hiçbir sorun yokken uygulamayı kullanabiliyordum, bugün ise hesabıma erişimim tama...
Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum ve yaptığım kontrollerde, telefon numaramın başka bir hesabın bilgilerinde göründüğünü fark ettim. Bu durum, hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Telefon numaramın başka bir hesabın bilgilerin...
Yorumlar