to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişim Soğuk Ve Lezzetsiz Geldi Tazelik Konusunda Hayal Kırıklığı Yaşadım
Yemeksepeti üzerinden 7 Haziran 2024 tarihinde saat 19:00 sularında Burger King Ankara Tunalı Hilmi şubesinden #q6zd-td1x numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünlerin soğuk olduğunu, ayrıca köftesinin kurumuş, yanmış ve lezzetsiz bir halde olduğunu gördüm.
Bu yaşanan durum hem lezzet hem de tazelik açısından büyük bir hayal kırıklığına neden oldu. Keyifli bir akşam yemeği için tercih ettiğim Burger King’den bu şekilde bir hizmet almak istemezdim.
Sorun sonrasında Yemeksepeti canlı destek hattı ile görüştüm. Bana kupon tanımlama önerisinde bulundular ancak asıl beklentim siparişlerde tekrar benzer bir problemle karşılaşmamam ve daha kaliteli bir hizmet alabilmek. Gerekli kontrollerin yapılmasını ve uygun bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi benzer önerilerle birlikte değerlendirilmesi adına ilgili ekiplerimize mutlaka ileteceğiz. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
