to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım
16 Ağustos tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Konya Selçuklu’daki Yeni Lezzet Lokantası’ndan yağ somunu siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika içerisinde teslim edildi. Ancak ürün bozuk geldiği için kesinlikle tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.
Sipariş numaram: #gb3u-ycb2. Ödemenin tamamını kredi kartı ile, toplam 238,85 TL olarak yaptım. Sorunu hemen Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün bozuk olduğunu gösteren görseli de gönderdim. Ancak “çözülmedi” denilerek ücret iadem yapılmadı.
Ürünü hiç yiyemediğim ve mağdur olduğum için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siz geçin iletime kimse ilgilenmiyor enayi değiliz biz
