to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Fıstıklı Sarma Ve Baklava İçin Ücret İadesi Talebi
20 Nisan 2026 tarihinde saat 21:36’da Yemeksepeti üzerinden Doğan Kaymaklı Niğde şubesinden fıstıklı sarma siparişi verdim. Gelen ürünler bayat ve kötü kokulu olduğu için hemen işletmeyi arayıp şikayetimi ilettim, bunun üzerine yerine fıstıklı baklava gönderdiler. Ancak gönderilen fıstıklı baklava da tamamen bayattı.
Ücret iadesi talep ettiğimde, siparişi Yemeksepeti’nden verdiğim için iadenin oradan yapılması gerektiğini söylediler. Yemeksepeti üzerinden de iade işlemi yapılamıyor, bu nedenle ödediğim ücret ortada kaldı. İlgili sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde #qfe9-2617-pfav olarak görünmektedir.
Bayat ve tüketilmeye uygun olmayan ürün gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
