Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

28 Bin TL Alacak İçin Fatura Ve Ödeme Kesilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Fatih
20 Nisan 14:24225
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Şikayet var markasına ilgisi için teşekkür ederim

Yemeksepeti paneli üzerinden yaklaşık bir aydır F**** E****** adına kayıtlı iş yerimle çalışmama rağmen ne tarafıma herhangi bir fatura kesildi ne de hak ettiğim ödemeler hesabıma yatırıldı. Yaklaşık 28.000 TL tutarında alacağım bulunuyor.

Bu süreçte defalarca kez sistem üzerinden talep oluşturdum ancak “geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorunla ilgili bilgilendirme de almadım. Hem faturalarımın kesilmemesi hem de ödemelerin yapılmaması iş akışımı ve nakit düzenimi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Yemeksepeti’nden, bir an önce biriken tüm ödemelerimin (yaklaşık 28.000 TL) eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve ilgili döneme ait faturalarımın düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Gelişme

29 Nisan 14:18

Yemeksepeti üzerinden uzun süredir çalıştığım halde, 24.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve faturam da kesilmedi. Sistemde “F** E** Grupp” adıyla kayıtlıyım ve yaklaşık 40.000 TL civarında bir alacağım bulunuyor. Bu süre içinde hem mail hem de telefon ile defalarca kez Yemeksepeti ile iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi, net bir muhatap da bulamadım. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı ne de faturanın neden kesilmediği konusunda açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, birikmiş ödememin acilen hesabıma yatırılmasını ve fatura süreçlerimin derhal tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmaktan başka çare bırakılmadığını belirtmek isterim.

20 Nisan 17:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Fatih
Fatih
20 Nisan 17:38

Benim sorunum bir aydır devam ediyor ama bir türlü geri dönüş yapılmadı bu seferde yapılacağını sanmıyorum

Fatih
Fatih
20 Nisan 17:39

İki gün içinde sorun çözülmediği takdirde hukuki işlemlere başlayacağımı bildiririm

Fatih
Fatih
22 Nisan 19:31

Şikayet var markasına ilgisi için teşekkür ederim

Fatih
Fatih
22 Nisan 19:31

Ama halen sorun çözülmedi

Yorumlar

Power
Power
20 Nisan 21:20

Bencede başlamalısınız yüzlerce çalışan personeli var hiç biri çözüm odaklı değil esnafı kimse düşünmesin

Power
Power
20 Nisan 21:13

Yemeksepti gibi kurumsal bir firma hiç yakışmıyor panel açmak için 50 kere ararlar sorun çözümünde kimse cevap vermez

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Eksik Ödeme Ve Cevap Bekleyen Şikayet

Farukk
8 Şubat 02:34199

Yemeksepeti’ne bağlı olarak Taksim Büfe panel işletmecisi olarak çalışmaktayım. 02.02.2026 tarihinde hesabıma yatması ge...

1 Destek1 Yorum

Yemeksepeti Ödemelerim Gecikti; 10.300 TL Alacağım Beklemede

Yusuf
6 Nisan 01:52124

Yemeksepeti üzerinden restoran olarak gönderdiğim siparişlerin ödemelerini alamıyorum. Ayın 28’inde hesabıma geçmesi ger...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri