28 Bin TL Alacak İçin Fatura Ve Ödeme Kesilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Yemeksepeti paneli üzerinden yaklaşık bir aydır F**** E****** adına kayıtlı iş yerimle çalışmama rağmen ne tarafıma herhangi bir fatura kesildi ne de hak ettiğim ödemeler hesabıma yatırıldı. Yaklaşık 28.000 TL tutarında alacağım bulunuyor.
Bu süreçte defalarca kez sistem üzerinden talep oluşturdum ancak “geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorunla ilgili bilgilendirme de almadım. Hem faturalarımın kesilmemesi hem de ödemelerin yapılmaması iş akışımı ve nakit düzenimi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yemeksepeti’nden, bir an önce biriken tüm ödemelerimin (yaklaşık 28.000 TL) eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve ilgili döneme ait faturalarımın düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir çalıştığım halde, 24.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve faturam da kesilmedi. Sistemde “F** E** Grupp” adıyla kayıtlıyım ve yaklaşık 40.000 TL civarında bir alacağım bulunuyor. Bu süre içinde hem mail hem de telefon ile defalarca kez Yemeksepeti ile iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi, net bir muhatap da bulamadım. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı ne de faturanın neden kesilmediği konusunda açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, birikmiş ödememin acilen hesabıma yatırılmasını ve fatura süreçlerimin derhal tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmaktan başka çare bırakılmadığını belirtmek isterim.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benim sorunum bir aydır devam ediyor ama bir türlü geri dönüş yapılmadı bu seferde yapılacağını sanmıyorum

İki gün içinde sorun çözülmediği takdirde hukuki işlemlere başlayacağımı bildiririm

Şikayet var markasına ilgisi için teşekkür ederim

Ama halen sorun çözülmedi



Bencede başlamalısınız yüzlerce çalışan personeli var hiç biri çözüm odaklı değil esnafı kimse düşünmesin