to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market'te Eksik Ürün Teslimi Ve İade Reddi
11 Haziran saat 16:55 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte ürünlerin büyük çoğunluğu teslim edilmedi. Sadece üç adet ürün getirildi, diğer ürünler hiç gelmedi. Kapıda kuryeyle görüştüğümde, durumun kendisiyle değil marketle ilgili olduğunu söyledi ve siparişimde karışıklık yaşandığını belirtti. Buna rağmen eksik ürünler getirilmedi ve yaklaşık 1050 TL tutarındaki ücretimin iadesi de yapılmadı.
Sipariş numaram #trik-oie3’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, kurye kapıda “sipariş teslim edildi” seçeneğine bastığı için olumsuz geri dönüş aldım. Oysa kurye ile konuştuğumuzda kendisi de siparişin eksik olduğunu biliyordu.
Eksik ürünler için ödediğim yaklaşık 1050 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
