Kuryenin Bağırarak Saygısız Davranışı

15.08.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye nedeniyle ciddi bir saygısızlık yaşadım. Kurye adrese geldiğinde konumu tarif etmek için telefonda konuşuyorduk. Kurye daha motorundan inmeden binanın girişini sordu, ben de kendisini gördüğüm için inince güvenliğin bulunduğu ana girişten girmesini istedim.

Buna rağmen kurye, “Sana hangi giriş diye soruyorum” şeklinde bana bağırarak son derece kaba ve agresif bir üslup kullandı. Zahmet edip motorundan inse zaten girişi açıkça görebilecekken, müşteriye bu şekilde saygısızca davranmayı tercih etti. Bu tarz bir üslup ve iletişim, hele ki müşteriyle konuşurken, asla kabul edilebilir değil.

Sipariş numaram #of8l-2633–ifyl olup, bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve çalışanlarınızın müşterilere insan gibi, saygılı ve nezaket kurallarına uygun davranması için gereken adımların atılmasını istiyorum. Benzer bir saygısızlığı bir daha yaşamak istemiyorum.