to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Yemeksepeti Market Alibeyköy şubesinden bugün saat 13.10 civarında fıstık ezmesi, muz ve yaş mama siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine makarna, ayran, yoğurt, simit ve börek gibi tamamen farklı ürünler teslim edildi.
Bunun üzerine yardım merkezine bağlanarak kuryenin aranmasını ve yanlış getirilen ürünlerin alınıp, bana ait olan doğru siparişin getirilmesini talep ettim. Yardım merkezindeki, kendi firmalarına ait robot kafalı yardım bölümünde yer alan görevli ise herhangi bir çözüm üretmek yerine siparişimi benim onayım olmadan iptal etti ve sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.
Ben, yanlış gelen ürünlerin alınmasını ve asıl siparişim olan fıstık ezmesi, muz ve yaş mamanın tarafıma teslim edilmesini veya sipariş tutarımın eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. İletişim için 0545*****08 numaralı telefondan tarafıma ulaşılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
