Yanlış Sipariş Ve İade Talebi




25.06.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim yanlış geldi. Vermiş olduğum sipariş Double Cheeseburger, tavuk tenders ve elmalı tatlıdan oluşuyordu; ancak bana gelen sipariş Chicken burger, soğan halkası ve patates kızartmasından oluşan farklı bir menüydü.
Bu sipariş için toplam 535 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen ne Yemeksepeti’ne ne de Burger King tarafına ulaşabildim, canlı destek veya telefonla herhangi bir muhatap bulamadım.
Yanlış gelen sipariş nedeniyle ödediğim 535 TL tutarındaki 535 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















