to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslim Edilen Peros Çamaşır Suyu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
31 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden Anka Market’ten market alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan 178 TL tutarındaki Peros çamaşır suyu hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili hemen talep oluşturmama rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Ardından 0850’li müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradığım halde hatta kimseye bağlanamadım, sadece talep oluşturup beklemem söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Hem ürünümden hem de paramdan olmuş durumdayım.
Eksik teslim edilen Peros çamaşır suyunun ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
