to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Saka Su Siparişinde Teslimat Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
18.06.2026 tarihinde saat 13:29’da Yemeksepeti üzerinden Saka firmasından su siparişi verdim. Saatlerce beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulamadaki yardım ve destek menüsünden müşteri hizmetleri ile görüştüm, Saka firmasına ulaşamadıklarını söylediler.
Bir süre sonra uygulamada sipariş için “teslim edildi” notu düşüldü ancak siparişim kesinlikle evime ulaşmadı, hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen ücret tahsil edilmiş durumda ve ben hem zaman kaybı hem de maddi olarak mağdur edildim. İnsanlar daha ne kadar bu şekilde mağdur edilecek, firmalar sebepsiz yere daha ne kadar kazanç sağlayacak, gerçekten anlamakta zorlanıyorum.
Online ödeme ile 127 TL ödediğim bu siparişe ilişkin olarak, Yemeksepeti ve Saka firmasından, ödenen tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
