Eksik Teslim Edilen 5 Kg Kedi Kumu İçin Hızlı İade Ve Çözüm Talebi

Yemeksepeti üzerinden Tazeyo Hızlı Market adlı iş yerinden 10 kg Dream Cat bebek pudrası kokulu Bentonit kedi kumu siparişi verdim. Siparişimde ürün açıkça 10 kg olarak görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 5 kg ürün teslim edildi.
Eksik teslimata rağmen ne para iadesi yapıldı ne de durumu bildirebileceğim doğru düzgün bir muhatap bulabildim. Uygulama üzerinden firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Sorunlu siparişime ait kayıt numaram #djzp-2628-2b6s’dir.
Eksik teslim edilen ürünümün ya kalan kısmının gönderilmesini ya da eksik kısım için derhal para iadesi yapılmasını, ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili iş yerinin denetlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















