to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün İadesi İçin Kurye Gelmedi Ve Süreç Uzadı
4 Haziran’da Yemeksepeti üzerinden bir petshop siparişi verdim. Gelen ürün defolu çıktığı için aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. 9 Haziran’da tarafıma geri dönüş yaptılar, o gün ürünü gelip alabileceklerini belirttim ancak canlı bir temsilciyle değil, otomatik mesajlarla muhatap olduğum için süreç zaten zor ilerledi. Bunun üzerine 20 Haziran’da ürünü almaya gelebileceklerini, o gün evde olacağımızı özellikle belirttim ve kurye gönderileceği söylendi.
20 Haziran günü tüm gün ürünü teslim etmek için evde beklememize rağmen hiçbir kurye gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #n9ih-2623-2xdl’dir.
Benim tek isteğim, defolu ürünün bir an önce adresimden alınması ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Mailinizi gördüm iptal için teşekkürler ödeme iadesi için aksaklık olduğunu belirttiniz beklemedeyim
Teşekkürler çözüm için
