to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Beylikdüzü’indeki Y**** S****** Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Toplam 12.000 TL’lik bir... paketi 3 taksitle ödedim ve şu ana kadar 6 seansa gittim. Ancak her gidişimde, randevu saatim olmasına rağmen en az 40 dakika bekletiliyorum. Bu durumu defalarca dile getirmeme r
Yelsa Güzellik Beylikdüzü şubesine 2021 yılından beri lazer epilasyon için gidiyorum ancak randevu saatlerine asla uyulm...amasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Randevu almama rağmen her seans öncesinde en az 30–45 dakika bekletiliyorum, 40–45 dakikadan az beklediğim neredeyse hiçbir ran
"Kader Hanım'a ılımlı yaklaşımı ve destekleyici çözümleri için çok teşekkür ederim."
"Yeliz hanıma, ayırdığı vakit, ılımlı yaklaşım ve çözüm üreten yaklaşımı dolayısıyla teşekkür ederim. Size olan güvenimde yanılmadığımı da görmüş oldum. 🌸"
"Firma sahibi Yeliz hanımın hassasiyetinden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Firma sorunumu çözdü vaat edilen haklarımı tekrardan geri verdi"
"Sorunumu ciddiye alıp destek olduğunuz için teşekkür ederim İlgisi ve alakası için de büşra hanıma ayrıca teşekkür ederim🌸"
Yelsa Güzellik Ataköy Airport şubesinden buz lazer epilasyon için her biri 14.000 TL olmak üzere iki paket satın aldım v...e toplam 28.000 TL ödeme yaptım. İlk paket tamamen bitmeden, yaklaşık 5–6 aydır düzenli ve randevulu gitmeme rağmen ciddi memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Bugüne kadar 7 seans a
"Kader hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim 😊"
Yelsa Güzellik Ataköy şubesine yaklaşık 2–3 ay önce intment işlemi için başvurdum. Görüşme sırasında bana koltuk altı iç...in 3 seansın, özel bölge için ise 4 seansın yeterli olacağı, bu işlemler sonucunda da yüzde 60–70 oranında kalıcı sonuç alacağım açıkça söylendi. Özellikle “Sonrasında ekstra seans
"Yeliz Hanım, iletişim kurabildiğimiz ve sizden kolayklıkla geri dönüş alabildiğim için teşekkür ederim. Yıllardır güzellik merkezinden birden fazla kez paket alıp çevremi de yönlendirdim. Müşteri odaklı bakış açınız için teşekkür ederim naçizane önerim çalışan personellerinizin problemleri çözemediğinde telefonları açmama iletişim kurmama çabasından çıkıp yetkileri kısıtlı ise bile size ulaşmaları. Her müşterinizin problemi ücret iadesi vs olmayabilir. Tekrardan iletişim kurup konuyu çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim."
Yelsa Estetik ve Güzellik’te lazer epilasyon hizmeti aldım. Kemer üstü komple bölge için 8 seanslık paket satın alırken ...tüylerimin yüzde 90 oranında azalacağı açıkça vaat edildi. 2025 Şubat ile 2025 Eylül ayları arasında seanslarıma düzenli olarak katıldım, hiçbir seansı aksatmadım. Buna rağmen tüyl
"Marka ilgilendi teşekkür ederim"
"Telafi edildi"
Yaklaşık bir buçuk yıldır yelsa güzellik Ataköy şubesinde tüm vücut lazer paketi kullanıyorum ve bu süreçte ciddi şekild...e mağdur edildim. Seanslarım sırasında vücudumda yanıklar oluştu, bununla ilgili doktor raporum var ve doktorum istersem dava açabileceğimi söyledi. Uğraşmak istemediğim için rapor
Merkezde bana bir adet sprey ve nemlendirici krem satıldı. Cildim hassas yalnızca ecza ürünü kullanıyorum dememe rağmen ...gerekli adı altında o an çok incelemedim. Sonrasında eve gelip incelediğimde normal bir nemlendirici ve aha içerikli bir batık spreyi olduğunu gördüm ve hakkında hiçbir yorum bulam
İstanbul Beylikdüzü’indeki Yelsa Güzellik’te yaklaşık 1–1,5 yıllık süreçte neredeyse tüm vücuduma epilasyon yaptırdım. 2... paket için toplamda 20–30 bin tl civarında ödeme yaptım, yanlış hesap yaptıysam firma yetkilisi düzeltme yapabilir. Dövme olan bölgelerime iki kez işlem uygulanmasının ardından b
24.12.2025 tarihinde saat 18.00 için Yelsa Güzellik Ataköy şubesine lazer epilasyon seansım vardı. Randevu saatimde şube...de oldum ancak şu an saat 18.47 olmasına rağmen hala bekletiliyorum. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamış ve yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kalmıştım. Bugün de ya
"Kader hanım sürece müdahale etti teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
