to read complaints and reviews, or file yours. 
Yefrastore adlı işletmenin kendi web siteleri üzerinden 14724 numaralı siparişle 2 adet gömlek satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için firma ile görüşüp iade kodu oluşturarak 11 Mayıs’ta kargoya verdim, 12 Mayıs’ta ürünlerin kendilerine ulaştığını kargo takipten gördüm. İade sürecinde ayrıca kargo ücreti de ödedim.
Ürünler firmaya ulaşalı bir haftayı geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli mesaj yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Sosyal medya hesaplarından yazdığım mesaj ve yorumlara da dönüş sağlanmadığı gibi, yorumlarım silinerek konu kapatılmaya çalışılıyor.
Ödemiş olduğum ürün bedelinin tamamının ve iade için cebimden çıkan 100 TL kargo ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yefrastore’nin kendi internet sitesinden 177300135631 numaralı siparişimle aldığım ürünlerden ikisini iade etmek istedim ancak bir haftadır iade kodu oluşturulmadığı için süreç ilerlemiyor. Geçen hafta perşembe günü önce değişim talebinde bulundum, değişim olmadığı söylendi ve bunun üzerine cuma gün...
Yefrastore adlı firmadan yaklaşık iki hafta önce siyah bir body satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, iki haftalık uzak bir yerde olacağım için siparişi iptal ettim. Yaklaşık 200 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 177300140251 numaralı siparişime ait bu ürünle ...
Yefrastore adlı siteden alışveriş yaptım, sonrasında iade gönderdiğim ürünlerin para iadesi yapılmadı. Sayfaya mesaj attım, iade kargosunun fotoğrafını istediler (ne alaka anlamadım). Tabii ki fotoğraf yoktu elimde. Anlaşmalı oldukları kargoyla gönderdiğimi söyledim ama sonrasında herhangi bir geri ...
Nerferita isimli firmadan 22 Ocak tarihinde 3 adet farklı modelde jean siparişi verdim. Toplamda 3.019 TL ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı için tamamını iade ettim ve 10 Mart tarihinde iadenin firma tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. Kargo takip...
Narferita adlı internet sitesinden 9 Nisan’da bir pantolon siparişi verdim, ürün 15 Nisan’da elime ulaştı. Bedenini beğenmediğim için 17 Nisan’da iade ettim. Ürünü iade ederken kargo şirketine kendim götürdüm, bana iade esnasında kargo ücretinin tutardan düşülerek yatırılacağı söylendi. Buna rağmen ...
Yorumlar