İade Kodu Oluşturulmadığı İçin Sipariş İadesi Durduruldu

Yefrastore’nin kendi internet sitesinden 177300135631 numaralı siparişimle aldığım ürünlerden ikisini iade etmek istedim ancak bir haftadır iade kodu oluşturulmadığı için süreç ilerlemiyor. Geçen hafta perşembe günü önce değişim talebinde bulundum, değişim olmadığı söylendi ve bunun üzerine cuma günü iade talebi oluşturmak istedim.
O günden bu yana iade kodum gönderilmediği için ürünleri kargoya veremiyorum. Telefon numaralarını aradığımda da kimseye ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtsız kalıyor.
İade etmek istediğim iki ürün için bir an önce iade kodumun oluşturulmasını ve ürünlerin bedellerinin ödediğim yöntemle tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

