to read complaints and reviews, or file yours. 
Germencik Organik ürünler adlı firmadan bir şişe sarımsak limon kürü siparişi verdim. Parasını kart ile peşin ödedim. Firma siparişiniz alındı, 4gün içinde teslim edilir şeklinde mesaj attı. 8 gün geçtiği halde ürün gelmediği için firma yetkilisine mesaj yazdım. İlkinde cevap verilmeyince telefon et...
"Mesaj yazarak ilgilendiler. Kusurlu ürünü tekrar gönderebileceklerini bildirdiler. Teşekkür ediyorum."
8 Nisan'da Yurtdışındaydım. Önemli bir iş telefonu geldi. Sanırım diye açtım Germencik Organik "Hande hanım nasılsınız? " dedi. Şaşırdım. Yıllarca sipariş verdiğim yer beni niye arıyor diye? Tam 19 saniye sürdü. Müsait olmadığımı ve yurt dışında olduğumu söyledim ve kapattım. Onlar aradığı için fatu...
3-4 ay önce üç konserve çanak enginar aldım, bir tane de bebek enginar hediyeleri vardı. Bir çanak enginar ve bebek enginar konserveyi açtığımda kapağı siyah küflü ve enginarlar dokununca ezilecek kadar yumuşamıştı. Fotoğraf çektim ve yetkililerle iletişim kurmaya çalıştım. Nihayet 10 gün sonra, ürü...
"Problemin çözümü için teşekkür ederim."
Germencik organik firmasından bizleri aradılar iki gün sonra fiyatların yükseleceğini, pazartesi bu fiyatların olmayacağını sadece eski müşterilerini aradıklarını söylediler. Bundan dolayı biz de ihtiyacımızdan çok daha fazla alışveriş yapmış olduk, bu konuşma sırasında arayan müşteri temsilcisine "...
Germencik organik'ten iki şişe kozalak şurubu aldım. Biri bitirdim, son kullanma tarihi 2024'tü. Diğerinde de aynı tarih olacağını düşünerek içmeye başladım. 9. Ayda aldığım ürünün tarihi kasımda bitmiş; sanki süt veya yoğurt almışım gibi. Durumu arayarak bildirdim ve fotoğraf gönderdim. Onlar kendi...
Satın aldığım dağ inciri, satıcı tarafından en iyisi olarak nitelendirilmesine rağmen beyaz yerine siyah renge yakın geldi. Satıcıyla iletişim kurduğumda ürünün organik olduğunu belirtti. Fakat bana gelen ürün çürüğe yakın bir durumda idi ve tadı beklediğim gibi değildi. Firmanın kusurunu kabul etme...
Germencik Organik firmasından aldığımız 3 kg doğranmış incir elimize ulaşmasının ardından 35-40 gün geçmesine rağmen kurtlanmış. Ürünün üretim tarihi 25.08.2023 ve Son kullanma tarihi 25.01.2024. Firma ile WhatsApp üzerinden irtibata geçtiğimizde ürünleri kapalı, serin ve ışık geçmeyecek ortamda sak...
Germencik organik pazar sürekli alışveriş yaptığımız yerdi. Fakat son aldığımız tarhanada kurt çıktı ve telefondaki hanımefendi hatasını telefi etmesini beklerken kurt resmini istedi. İşi zora sokmak için çok garip bir davranış sergiledi sanki hatalı olan biziz. Buraya yazmak istemezdim fakat telefo...
"Verdikleri cevap beni tatmin etti. Teşekkür ederim."
2 hafta önce büyük bir alışveriş merkezine 2 şişe Germencik organik limon sarımsak kürü sipariş verdim. 2. Defa 4 şişe sipariş verdiğimde gelen ürünün...
Bayram öncesi siparişlerim oldu ve konserve oldukları için firmaya da güvendiğim için her konserveyi açıp bakmadım, ama maalesef güvenmemek gerekiyorm...
"Tamamen ellerinde olmayan sebeplerden dolayı oluşan mağduriyetimiz özellikle seher hanımın nezaketli davranışları ve çabasıyla çözülmüş olup seher hanıma ve firmaya bu duyarlı davranışlarından dolayı teşekkür ederiz"
Sarımsak kürü 2 adet siparişi verdim bana gelen ürünlerinin ikisinde dökülme ve kırılma meydana geldi yapılan görüşmede firmanın yalan söylermişim gibi elimde kanıtların olduğunu beyan etmeme rağmen halen beni doğru söylemeyen çıkarmaları ve üstelik para hesabı yapıyor.
