to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Verilmeyen Siparişin İadesi Talebi
Instagram üzerinden “Yedilalegiyim” adlı siteden bugün bir bayan elbisesi siparişi verdim ve Enpara kartımla 1.230 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası 996885 numaralı sipariş numarasını gönderdiler ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir gönderim hareketi görünüyor.
Firma ile iletişime geçmek için kendilerini telefonla aradım fakat cevap vermediler, sadece Instagram üzerinden mesajlaşılıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Ne siparişimle ilgili kargo takibi yapabiliyorum ne de sürece dair açıklama yapılıyor.
Ürünün gönderilip gönderilmeyeceği konusunda güven vermedikleri için, ödediğim 1.230 TL tutarın en kısa sürede aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ömer bey 996885 numaralı siparişiniz PTT Kargo Takip kodunuz 27831596567 ile, 19 Mayıs tarihinde tarafınıza teslim edilmiş efendim. Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. Herhangi bir sorunda yazarsanız arkadaşlarımız yardımcı olmak için aktif olarak çalışmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder hayırlı günler dileriz.
