Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yedi Kıtada Vizem Logo

Yedi Kıtada Vizem

Yedi Kıtada Vizem Logo
Yedi Kıtada Vizem

AiVarile Marka Karnesi

Yedi Kıtada Vizem hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını randevu garantisi ihlalleri oluşturuyor; şikayetçilerin kesin tarih verilmesine rağmen 3-6 ay boyunca randevu alamadıkları belirtiliyor. Bu bildirimleri %25 oranında ödeme sonrası iletişim kanallarının kapandığı ve ulaşılmazlık yaşandığı bildirimleri izliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor.

33/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%50
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33
  • Tamir edildi-arıza giderildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Buket

    Merhaba Şikayetimi kısa sürede çözdüler çok teşekkür ederim 6ay vizem çıktı Seda hanıma özellikle desteği için teşekkürler

  • İnanç

    Teşekkürler sorunu hızlı çözmeleri ayrıca bir kaliteli hizmet anlayışı aslında biraz yanlış anlaşılma oldu bizden de kaynaklı ancak sorun çözüldü

  • Melike

    Teşekkür ederim işlemim çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Vize Randevu ve Danışmanlık Vaatlerinin Karşılanmaması

  • Randevu garantisi ihlali: 14 şikayette kesin tarih verilmesine rağmen 3-6 ay randevu alınamadığı, sürecin retle sonuçlandığı belirtiliyor.
  • Yanlış bilgilendirme: 4 şikayette evrakların yanlış dilde hazırlandığı veya hatalı başvuru türüne yönlendirme yapıldığı bildiriliyor.

Ödeme Sonrası İletişim ve İade Sorunları

  • Ödeme sonrası ulaşılmazlık: 6 şikayette ücret ödemesi sonrası telefonların açılmadığı ve sosyal medya hesaplarının değiştirildiği aktarılıyor.
  • Ücret iadesi yapılmaması: 6 şikayette alınmayan randevular için ödenen 200-300 Euro veya 10.008 TL'nin iade edilmediği belirtiliyor.

Ek Hizmet Ücretleri ve Personel Yaklaşımları

  • Karşılıksız ek hizmet ücreti: 2 şikayette onaysız VIP randevu alındığı veya VIP hizmet bedeli ödenmesine rağmen ayrıcalık sağlanmadığı bildiriliyor.
  • Kaba davranış: 2 şikayette personelin hakaret içerikli ifadeler kullandığı ve kaba üslup sergilediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

29 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yedi Kıtada Vizem'den Randevu Alınamaması Ve 200 Euro İade Talebi

18

Yedi Kıtada Vizem üzerinden Macaristan vizesi için sadece randevu alma hizmeti satın aldım. 15 Eylül 2026 tarihinde bu h...

Çözüldü

"Teşekkürler sorunu hızlı çözmeleri ayrıca bir kaliteli hizmet anlayışı aslında biraz yanlış anlaşılma oldu bizden de kaynaklı ancak sorun çözüldü"

İnanç şikayetini yayından kaldırdı

Yedi Kıtada Vizem'de Aldığım Vize Ücretinin İadesi Talebi

140

Yedi Kıtada Vizem ile Fransa vizesi için normal Schengen başvurusu konusunda Temmuz sonundan beri iletişim halindeydim. ...

Çözüldü
100

"Ücretimizi iade ettiğiniz için teşekkür ederiz. Takdir edersiniz ki buruk bir teşekkür. Kaybedilen anı ve zaman geri gelmiyor. Umarım başka müşterilerinizle aynı durumu tekrar yaşamazsınız. İyi çalışmalar"

Esra şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Vize Bilgisi Ve 200 Euro İadesi Reddi

266

Temmuz ayında Yedikıta Vize aracılığıyla Yunanistan’a turistik vize başvurusu yaptım. Başvurum, vize danışmanının evrakl...

10.000 TL'lik Ödemesi Geri Ödenmeyen Vize Danışmanlığı

381

İstanbul Şişli’de faaliyet gösteren Global Yedi Kıta Vize Danışmanlık Şirketi’ne 28 Ocak 2026 tarihinde Hollanda vize ra...

Yedi Kıtada Vizem Vizemizin Reddedilmesine Sebep Oldu!

487

Global Yedi Kıta Proje Danışmanlık firmasına Yunanistan vizesi için başvuruda bulunduk. 29 Haziran tarihinde eşimin hesa...

Çözüldü

Ödeme Yapılan Vize Hizmetinde Randevu Alınamaması Ve İletişimsizlik

433

"Yedi Kıtada Vizem firması ile Avrupa vizesi sürecimiz kapsamında çalıştık. Danışmanımız Tayfur Bey ile yaşadığımız iletişim ve takip sorunları nedeniyle işlemlerimiz hiç ilerlemedi. Kendisi tarafından sürekli “bugün halledeceğiz”, “yarın sisteme düşecek” gibi ifadelerle oyalandığımızı hissettik. Defalarca aramamıza ve mesaj bırakmamıza rağmen çoğu zaman geri dönüş alamadık. Süreç hakkında düzenli bilgilendirme yapılmaması ve danışmanlık hizmetinin beklentilerimizi karşılamaması nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Ancak daha sonra Yedi Kıtada Vizem’in sahibi Emirhan Bey bizzat sürece dahil oldu. Kendisi mağduriyetimizi gidermek adına bizimle yakından ilgilendi, tüm sorularımıza samimiyetle cevap verdi ve yaşanan aksaklıkların telafisi için elinden gelen tüm gayreti gösterdi. Sürecin sağlıklı bir şekilde ilerlemesi adına gösterdiği ilgi, çözüm odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği sayesinde yaşadığımız olumsuz izlenim büyük ölçüde giderildi. Bu nedenle özellikle Emirhan Bey’e göstermiş olduğu ilgi, anlayış, çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği için teşekkür ediyoruz."

İstanbul Kağıthane’de bulunan Yedi Kıtada Vizem firmasıyla Avrupa vizesi iç...

Çözüldü

VIP Randevu Yetkisiz Oluşturulduğu İçin Ek Ücret İadesi Talebi

265

"Merhaba Şikayetimi kısa sürede çözdüler çok teşekkür ederim 6ay vizem çıktı Seda hanıma özellikle desteği için teşekkürler"

Yedikitidavizem aracılığıyla Yunanistan vizesi başvurumu gerçekleştirmek iç...

Yedi Kıtada Vizem Aldığım Sahte Belgeler Ve İade Edilmemiş Ücretler

570

23 Ocak 2026 tarihinde “Yedi Kıta Vizem” adlı firma ile t*** isimli kişi üzerinden Fransa vizesi için başvuruda bulundum...

Çözüldü
315

"Teşekkür ederim işlemim çözüldü"

Melike şikayetini yayından kaldırdı

Yedi Kıtada Vizem Yanıltıcı Danışmanlık Ve Cevapsız Vize Süreci

410

5 Nisan günü internetten ulaştığımız bir numaradan Global Yedi Kıta Vizem danışmanlık şirketiyle iletişime geçtik ve Sch...

Yedi Kıtada Vizem Paramı İade Etmediler

332

Global Yedikıta Vize Danışmanlık şirketinize Bulgaristan için vize randevusu almak için 3 kişilik yatırmış olduğum param...

Söz Verilen Vize Randevusu Gelmedi, 14.500 TL İadesi Bekleniyor

124

Yedi Kıta Vizem adlı firmaya Fransa vizesi için randevu ve danışmanlık hizmeti almak amacıyla başvurdum. 550 euro üzerin...

Vize Randevu Alınamadı, 12.800 TL Ücret İadesi Talebim

521

Yedikıtada Vizem firmasıyla İtalya turistik vizesi için randevu alma konusunda anlaştım ve 1 Nisan tarihinde 12.800 TL v...

Söz Verilen VIP Hizmet Gerçekleşmedi, 900 Euro Ödendi

727

Macaristan vizesi için Yedi Kıtada Vizem adlı, kendini yetkili acente olarak tanıtan firmayla çalıştım. Bize vıp hizmet ...

Yedi Kıtada Vizem Şubesinde Vize Sürecinde Erteleme Ve Maddi Zarar

737

Yedi Kıtada Vizem İstanbul şubesi üzerinden Hollanda vizesi için 5 Şubat 2026 tarihinde görüşme sağladık ve görevli S***...

Vize Randevu Alınamaması, Kişisel Veri Endişesi Ve Saygısız Telefon Tutumu

1.154

Yedi Kıtada Vizem adlı internet sitesi üzerinden Amerika vize randevusu alma hizmeti için 1 Ekim 2025 tarihinde 100 dola...

İletişim