Vize Randevu Alınamadı, 12.800 TL Ücret İadesi Talebim
Yedikıtada Vizem firmasıyla İtalya turistik vizesi için randevu alma konusunda anlaştım ve 1 Nisan tarihinde 12.800 TL vize randevu ücreti ödemesi yaptım. Bana en geç 10 gün içinde vize randevusu alınacağı söylendi ancak belirtilen hiçbir tarihte randevu alınamadı. Her sorduğumda “bu hafta alacağız, yarın alacağız, şu gün alacağız” denilerek sürekli oyalanmam dışında somut hiçbir adım atılmadı.
Randevu alamadıkları için 16 Nisan tarihinden bu yana ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ancak iade sürecinde de yine her gün “bugün kesin yatıracağız” denilerek aynı şekilde oyalamaya devam ediyorlar ve iki haftayı aşkın süredir ücretim iade edilmiyor. Tüm ödeme dekontum ve WhatsApp yazışmalarım elimde mevcut.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Yedikıtada Vizem firmasından 12.800 TL tutarındaki ödemenin tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İadem yapıldı ancak süreç yönetiminden dolayı kimseye bu firmayı önermiyorum.



Merhaba. Ben de aynı firmaya şikayette bulundum ve mağdur oldum. Siz nasıl paranızı alabildiniz. Bu konuda bana bilgi verebilirseniz çok memnun olacağım. Şimdiden teşekkür ediyorum.