Vize Danışmanlığı Verilmediği İçin Tam Ücret İadesi Talebi
13 Şubat 2026 tarihinde Yedikıtada Vize üzerinden Hollanda vizesi için danışmanlık, randevu alma, dosya hazırlama ve takip dahil tüm hizmetler için 7.815 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra sözde panel kaydımın yapıldığı söylendi ancak tarafıma hiçbir mail ya da onay mesajı ulaşmadı.
Daha sonra görüştüğüm E****** isimli kişinin işten ayrıldığı söylendi, yerine T***** isimli birinin geçtiği belirtildi. Ancak T***** da beni sürekli oyaladı ve bu süreçte hiçbir somut gelişme kaydedilmedi. Firmanın Instagram sayfası değişti ve şu anda verdikleri iletişim numaralarına da ulaşamıyorum. 24 Nisan’da WhatsApp üzerinden son kez iletişim kurabildim, o tarihten sonra ne bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir adım atıldı.
Hizmet fiilen verilmediği ve sürecim ilerletilmediği için ödediğim 7.815 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Haziran da ulaştım, her zaman olduğu gibi bu sefer de Tayfur yıllık izne çıkmış Yusuf geldi, bugün de Yusuf hasta olmuş başka bir hanımefendi çıktı telefona. Ama bir arpa boyu yol alamıyoruz
Merhaba Salih Bey, Öncelikle yaşanan gecikme nedeniyle özür dileriz. Hollanda vize işlemlerinde yaşanan yoğunluk sebebiyle süreciniz planlanan zamanda gerçekleştirilememiştir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1 Haziran tarihli iade talebiniz, gerekli kontrollerin ardından 20 Haziran tarihinde gerçekleştirilmiştir. İadeye ilişkin dekont ve süreçte gerçekleştirdiğimiz WhatsApp yazışmaları da tarafınıza sunulmuştur. Yaşanan gecikmenin sizde oluşturduğu mağduriyeti anlıyor, bu süreçteki anlayışınız için teşekkür ediyoruz. Amacımız her zaman müşterilerimizin işlemlerini mümkün olan en kısa sürede ve şeffaf şekilde sonuçlandırmaktır. Saygılarımızla, Yedi Kıtada Vizem
Ücret iadesi yapıldı, şirket sahibi bey efendiye teşekkür ederim.



