to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2023 tarihinde akşam saatlerinde evimde kullandığım elektrik dalgalı bir şekilde çalışmaya başladı. Yani ışıklardan anlaşılıyordu; elektrik kesilecek gibi oluyor ve geri geliyor. Birkaç kez böyle olduktan sonra mutfağa gittiğimde buzdolabımın ses çıkardığını fark ettim ve buzdolabının çalışmadığını anladım. Daha sonra servis çağırdım ve servis, buzdolabı motorunun elektrik kaynaklı yanmış olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Olayı hizmet aldığım YEDAŞ'a bildirdim; elektrik kaynaklı arızadan dolayı buzdolabımın hasar gördüğünü ve zararın tazmin edilmesini talep ettim. Ancak, gelen cevap red yönünde oldu. Gerekçe olarak, o gün elektriklerde herhangi bir arıza kaydının olmadığını, bütün bina hattını kontrol etmem gerektiğini belirttiler. Oysa olayın yaşandığı akşama ait, YEDAŞ tarafından gönderilen ve elektrik kesintilerinin yaşandığını, rüzgar ve hava şartları kaynaklı olduğunu belirten bir bilgilendirme mesajı almıştım. Zararın ödenmesini istediğimde ise, büyük bir şirket olmalarına rağmen kendi kendilerini yalanlama pahasına talebimi reddettiler. Dolayısıyla, yaşanan bu durum haksızlıktır ve şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
YEDAŞ peş peşe giden elektrik kesintisinden buzdolabımın motoru yandı. 186 arayıp çağrı açtırdığımda trafo arızası olduğu ve ürünümü yaptırmam gerektiği için gerekli evrakları bize iletin denildi. Ancak sözünde durmadı ve evraklarımı reddetti. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım. Y...
18.08.2023 tarihinde evde bir anda aydınlatmaların patladığını gördüm. Sonrasında elektrikler kesildi. 186 arıza kaydını aradığımda bölgede voltaj dalgalanması olduğunu ve arızanın giderileceğini söylediler. 2 saat elektrik geldiğinde, spot lambaların, vantilatörün, kombinin çalışmadığını fark ettim...
YEDAŞ şikayet Mesudiye/Ordu Topçam Mahallesi'nde 3 yıldır ikamet etmekteyim. Hayatımda bu kadar yetersiz ve kapasitesi olmayan bir şirketle karşılaşmadım. YEDAŞ isimli kurum, elektrikle ilgili 'Daha ne kadar mağdur edebiliriz?' adlı çalışmasına her geçen gün yeni bir örnek ekliyor. 12.11.2023 tarih...
YEDAŞ'ın mahallede yapmış olduğu planlı elektrik kesintisi sonrasında evimdeki kombi cihaz, 13.03.2024 tarihinde çalışmadığını fark ettim ve kombi servisini aradım. Servis yüksek voltajdan dolayı anakartın hasar gördüğünü ve aynı sorunun önceden de yaşandığını söyledi. Servis gerekli evrakları ve fa...
YEDAŞ tarafından sağlanan elektrik enerjisinde 28 Ağustos Çarşamba akşamı birçok kez elektrik voltajı düşmüş, yükselmiş ve zaman zaman da kesintiye uğramıştır. Söz konusu voltaj değişiklikleri nedeniyle ev içerisinde bulunan elektrikli ev aletleri ciddi şekilde zarar görmüştür. Bir gün sonra kontrol...
Yorumlar