to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce Migros’tan aldığım Yayla Gönen baldo pirinç 2 kg paketiyle pilav yapmaya çalıştığımda pirinçler pişir...me sırasında hamur gibi oldu. Normalde yıllardır aynı şekilde pilav yapan, su oranını ve pişirme süresini değiştirmeyen biriyim. Aynı tarifi, aynı tencere ve yöntemle uygulamama ra
5 Mayıs 2026 tarihinde akşam yemeği için kullanmak üzere geçen hafta satın aldığım Yayla 2 kg Osmancık pirinci ıslattım.... Pirinci yıkarken bazı tanelerin normalden çok büyük, yumuşacık ve adeta hamurdan yapılmış gibi olduğunu fark ettim. İçinden ayıklayabildiğim kadarını ayıklamaya çalıştım ancak ürü
"Yayla Gıda ekibine, ürün kalitesi sorunumun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim. Onarım sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım."
19 Nisan tarihinde Getir Büyük üzerinden sipariş ettiğim "Yayla" marka barb...unya ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Her zamanki kullanımımda ayn
"Merhaba kullandığım kullanmadığım pirinçlerin yerine aldığım ürün kadar ürün gönderildi bunun için teşekkür ederim bu pirinçleri tekrar güvenerek kullanamam bu pirinçleri argo Yayla adına ihtiyaç sahiplerine dağıtacağım buradan markaya destek olup ürünlerinin arkasında durdukları için çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
"Hızı geri dönüş ve hediyeli telafi için teşekkür ederim çok ilgilendiler"
"Hemen bilgilendirme için aradılar. Sonrasında kalite biriminden gelen açıklamayı da paylaştılar. Ürünüm de değişime alındı. Teşekkür ederim."
22 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden birkaç paket Yayla Haşlanmış Börülce satın aldım. Bugün bir pake...ti açtığımda, neredeyse tüm paketi kaplayan, peçete gibi genel olarak beyaz ve bir kısmı sarı renkte olan küflenmiş bir yabancı maddeyle karşılaştım. Paketin bir kısmı açılmamıştı;
11 Ekim 2025 tarihinde Getir Market üzerinden Yayla marka patlamamış mısır siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra ...kullanmak istediğimde, mısırların bozuk olduğunu ve patlamadığını fark ettim. Ürünü patlatmaya çalışırken tencerem de yandı ve hiçbir şekilde temizlenmiyor; bu durumun görseli elim
"N** hanıma ilgisinden ve çözümcü yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Migros marketten yaklaşık 1 ay önce aldığım Yayla kullanıma hazır suyu süzülmüş mercimek ürününde sorun yaşadım. Ürünün ...son tüketim tarihi 26.12.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, paket olduğu yerde balon gibi şişmiş durumda. Ürünün fişi elimde yok. Bu durumun neden kaynaklandığının incelenme
Bursa Kestel Ahmet Vefik Paşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden birkaç ay önce aldığım iki paket Yayla pirincin her ikisi...nde de böceklenme sorunu yaşadım. Ürünleri bugün kullanmak isterken fark ettim ve oldukça şaşırdım. Fişim olmadığı için henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle gör
"Şikayetim üzerine Yayla agro N**** hanım tarafından çok hızlı bir şekilde arandım. Kalite ekibi ile inceledikleri bildirdiler ve bazı fasulye türlerinde farklılıklardan dolayı bu pişmeme sorunu olduğu bildirildi. Telafi için kutu gönderdiler. Ürünün arkasında durduğu için Yayla ya ve N**** Hanım a teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden ulaştılar (yanlış hatırlamıyorsan N***** hanım? ) ve bilgilendirme yaptılar, ürünün cinsiden olabileceğini söylediler ama yine de tekrar üründen göndermeyi önerdiler. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Yayla pişmiş fasulye aldım, çalışıyorum. Eve gelince pratik ve hemen yemek ...olsun diye tercih etmiştim fakat 3 saat kaynattığım halde fasulye hâlâ taş
Konu: Chia Tohumu Ürününüzde Yabancı Madde Tespiti Merhaba, Yayla markasi’na ait Chia ürününüzü satın aldım. Ürünü kull...anmadan önce içeriğini kontrol ettiğimde, içerisinde Chia tohumu dışında, ne olduğunu anlayamadığım sert, siyah renkli bazı yabancı maddeler (muhtemelen bitki kökenli sap ya da kök
Yayla marka; Ortalama 2 ay önce Migros Alışveriş Merkezi'nden aldığımız 2 paket Yayla marka pirinci yemek için açmaya ça...lışırken birden içinde kurtlar gördük. Hemen zaman kaybetmeden aldığımız Migros Alışveriş Merkezi'ne gittik, durumu anlattık. Görevli arkadaşlar kurtları gördüler. Ancak bu ürünü a
Merhaba, Marketten almış olduğum ve son kullanma tarihi 2026 olan ürün, salata küflü bir şekilde çıktı. Markanız adına ...hiç hoş bir durum olmadı. Üzülerek severek tükettiğim markanız, şahsım adına çok üzücü bir deneyim oldu. İnsan sağlığını bu denli tehlikeye sokacak bir durum, hem maddi olarak evim
"Şikayetimle ilgili Yayla Bakliyat müşteri temsilcisi fazlaca ilgi ve alakada bulundu. Sorunu gidermek için detaylı bilgi istedi. Sorun incelemeye alındı ve sonuç ile ilgili geribildirimde bulundu. Telafi için de yeni ürün gönderimi yaptılar. Teşekkür ederim 🌸"
"Yayla Gıda firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak ürün gönderimi yaptılar."
"Öncelikle Nilgün hanıma teşekkürlerimi sunuyorum. Çünkü o kadar ilgili davrandı ve çözüm odaklıydı ki açıkçası şaşırdım bu kadar ürünlerine sahip çıkıp iyileştirme ve müşteri odaklı olmalarına. Bu sorunun çözülmesi için gerekli adımlar atıldı. Keşke her firma bu şekilde kullanıcı yorumlarını dikkate alsa tekrardan teşekkürler zaten severek kullanıyordum şimdi daha da sevdim🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
