to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Bakliyat Ekşi Miks’te Küflenmiş Ürün Şikayeti
Yayla Bakliyat’ın Ekşi Miks ürününü Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihinin yaklaşmamış olmasına rağmen, paketi açıp salatama dökmeye çalıştığımda içinden küfle birlikte, parça halinde döküldüğünü gördüm. Ürünün içinin bu şekilde küflenmiş olması hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de güvenimi sarstı. Oldukça fazla tükettiğim bir ürün. Böyle bir şeyle karşılaşmış olduğuma üzüldüm. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bozuk çıkan ürünümün değiştirilmesini ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kübra Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Hemen bilgilendirme için aradılar. Sonrasında kalite biriminden gelen açıklamayı da paylaştılar. Ürünüm de değişime alındı. Teşekkür ederim.
