Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayla Gıda Nohutlu Pilav Kokuyordu

46

31 Temmuz’da Getir uygulaması üzerinden Yayla marka 250 gramlık nohutlu pilavdan 4 paket sipariş ettim. Bugün iki paketi açtığımda daha ısıtmadan, paketi açar açmaz, uzun süre dışarıda bekleyip bozulmak üzere olan yemeklerdeki gibi bir koku fark ettim. Koku çok yoğun değildi ancak belirgin şekilde rahatsız ediciydi ve yenmeyecek durumdaydı. Koku özellikle nohuttan geliyor gibiydi. Son tüketim tarihi 24.08.2027 olmasına ve ambalajlar tamamen sağlam görünmesine rağmen böyle bir kokunun olması sağlık açısından beni endişelendirdi.

Kokuyu hissetmeme rağmen emin olmak için çok az tadına bakmaya çalıştığımda da aynı rahatsız edici kokuyu burnumda hissettim ve ürünü tüketemedim. Bu nedenle iki paketi çöpe atmak zorunda kaldım, istenirse inceleme yapılabilmesi için bu paketlerin ambalajlarını da saklayacağım. Diğer iki paketi ise bu durumun incelenmesi için özellikle açmadan elimde tutuyorum. Yayla’nın birçok ürünü uzun süredir severek kullanan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşmış olmam da ayrıca üzücü oldu.

Bu kokunun ve olası bozulmanın sebebinin araştırılmasını, elimde kalan kapalı paketlerin ve ambalajların incelemeye alınmasını, yaşadığım ürün kaybı ve mağduriyetin giderilmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 09:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Elif Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayla Nohutlu Pilavda Kötü Koku Ve Sağlık Endişesi

35

Yayla markasına ait nohutlu pilav hazır yemeğini 20 Temmuz saat 17.34 civarında açıp tüketmek istediğimde, nohutlarının ...

Çözüldü

Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku

1.737

"Markanın ürününde yaşadığım sorunla ilgili olarak Nilgün Hanım benimle telefonla iletişime geçti. Kendisi, süreci büyük bir yetkinlikle takip ederek gerekli tüm incelemeleri üretim departmanı ile koordine etti. Her adımda düzenli bir şekilde bilgilendirerek sorunun kaynağını net bir şekilde belirtti. Süreç boyunca gösterdiği şeffaflık ve profesyonellik nedeniyle teşekkür ederim. Firma, durumu tatmin edici şekilde telafi etti. Sonuç olarak, bu süreçten son derece memnun kaldım. Teşekkürler..."

Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku
Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku
Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku
Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku
+1

Yayla Hazır Gıdada Hijyen Sorunu!

354

Yaklaşık 2–3 ay önce Yayla Yemek Hazır basmati pilavını satın aldım. Ürünü bugün, 11.12.2025 tarihinde açtığımda pilavın...

Yayla Hazır Gıdada Hijyen Sorunu!
Yayla Hazır Gıdada Hijyen Sorunu!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Gönen Baldo Pirincin Hali!

Yayla Gönen BaldoPirincin Hali!

Profil fotoğrafı
Savaş
Yayla Markalı Pirincin Pişince Çok Kötü Kokması

Yayla MarkalıPirincin Pişince Çok Kötü Kokması

Profil fotoğrafı
Safiye
Yayla Paketin İçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Yayla Paketinİçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Profil fotoğrafı
Gizem
Yayla Gönen Baldo Fiyaskosu

Yayla Gönen BaldoFiyaskosu

Profil fotoğrafı
Berrin
Yayla Pirinç Paketi İçinden Böcek Çıkması!

Yayla PirinçPaketi İçinden Böcek Çıkması!

Profil fotoğrafı
İlber
TrustBuy Skoru