to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Gıda Gönen Baldo Pirinçte Lapa Sorunu
Yaklaşık 1 ay önce Migros’tan aldığım Yayla Gönen baldo pirinç 2 kg paketiyle pilav yapmaya çalıştığımda pirinçler pişirme sırasında hamur gibi oldu. Normalde yıllardır aynı şekilde pilav yapan, su oranını ve pişirme süresini değiştirmeyen biriyim. Aynı tarifi, aynı tencere ve yöntemle uygulamama rağmen pirinçler tane tane olmak yerine lapa kıvamına geldi.
Bu durumu ilk aldığım pakette yaşadığım için tesadüf olabileceğini düşündüm ancak 2 gün önce yine Migros’tan aldığım aynı ürünün yeni paketinde de aynı problemle karşılaştım. Bu nedenle ürünün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar ne firmaya ne de Migros’a herhangi bir şikayette bulunmadım. Ürünle ilgili gerekli kalite incelemesinin yapılmasını ve sorunlu olduğunu düşündüğüm bu paketler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Saadet Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
