Yayla Chia Tohumundan Böcekler Çıktı!

09.12.2025 tarihinde Getir Market üzerinden satın aldığım Yayla marka Chia Tohumu paketini açtığımda, ürünün içinde böcekler olduğunu fark ettim. Görünüş itibarıyla güveye benziyordu ve ürün bu haliyle kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Paketin üzerinde yer alan son kullanma tarihi 27.10.2027 olarak yazmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, ürünün üretim veya depolama koşullarıyla ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor. Ürünü üzerinde yazdığı şekilde, güneş almayan bir ortamda muhafaza etmiştim. Üstelik 2 paketimde aynı durumda birini hiç açmadan video çektim diğerini açıp çektim.
Durumu Yayla’ya mail yoluyla bildirmek istedim ancak iletmeye çalıştığım mail, alıcı kutusunun dolu olması nedeniyle karşı tarafa ulaşmadı. Bu nedenle markaya doğrudan ulaşamadım.
Yayla’dan, söz konusu parti ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve depolama süreçlerinin kontrol edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunun başka tüketicilerin sağlığını da riske atmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Melike Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…



















