Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yayla Barbunyası Eridi, Parti Numarası İncelemesi Talebi

21 Nisan 09:12168
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
Yayla Gıda ekibine, ürün kalitesi sorunumun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim. Onarım sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım.

19 Nisan tarihinde Getir Büyük üzerinden sipariş ettiğim "Yayla" marka barbunya ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Her zamanki kullanımımda aynı markadan memnun kalmama rağmen, bu siparişteki barbunyalar kaynatıldıktan çok kısa bir süre sonra tamamen eriyerek kullanılmaz hale geldi. Ürün, normal pişirme süresine dahi ulaşamadan dağılmış ve ziyan olmuştur.

Bu durumun ilgili ürünün üretim partisiyle ilgili olabileceğini düşündüğüm için, ürünün parti numarasının incelenmesini rica ediyorum.
Konu ile ilgili geri dönüşünüzü bekler, iyi çalışmalar dilerim

21 Nisan 10:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Burcu Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Burcu
28 Nisan 11:01

Yayla Gıda ekibine, ürün kalitesi sorunumun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim. Onarım sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yayla Pirincinin Tutarsız Pişmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Çözüm

8 Nisan 13:22358

"Merhaba kullandığım kullanmadığım pirinçlerin yerine aldığım ürün kadar ürün gönderildi bunun için teşekkür ederim bu pirinçleri tekrar güvenerek kullanamam bu pirinçleri argo Yayla adına ihtiyaç sahiplerine dağıtacağım buradan markaya destek olup ürünlerinin arkasında durdukları için çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"

Yayla Pirincinin Tutarsız Pişmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Çözüm
Yayla Pirincinin Tutarsız Pişmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Çözüm
Yayla Pirincinin Tutarsız Pişmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Çözüm

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Pirinç İçindeki Şeyler Ne?

Yayla Pirinçİçindeki Şeyler Ne?

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Yayla Osmancık Yerli Pirinç Sabun Gibi

Yayla OsmancıkYerli Pirinç Sabun Gibi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
2 Kez Yayla Osmancık Yerli Pirinç Aldım İkisi De Kötü!

2 Kez YaylaOsmancık Yerli Pirinç Aldım İkisi De Kötü!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Yayla Pirinç Sabun Gibi

Yayla PirinçSabun Gibi

Profil fotoğrafı
Derya
Yayla Pirinç Sabun Gibi Eridi!

Yayla PirinçSabun Gibi Eridi!

Profil fotoğrafı
Feyza
TrustBuy Skoru