Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatsan'dan Aldığım Yatakta Çökme Sorunu

4 Ocak 2025 23:1311.968

Yatsan E5 Maltepe Mağazası'ndan yaklaşık 2 yıl önce ankilozan spondilit ve omurlarda çökme ve çatlaklardan kaynaklanan ciddi rahatsızlık sebebiyle mağazanın özellikle tavsiye ettiği Sealy Lovely yatak aldım. Yatağı kullanmaya başladığımız 1 yıl olmadan çökme oldu. Servis talebinde bulundum, gelen ekip demir bir çubukla ölçüm yaptı. 'Evet, çökme var' dendi ama öncelikle bazanızın suntasını daha kalın yaptırın, sorun hala devam ederse fabrikaya yollarız dediler. Bunun üzerine, hiç mantığıma sığmasa da, bazanın suntalarını değiştirdim ve bir süre daha kullandık. Ancak değişen hiçbir şey olmadı, tabii ki 1-2 mm ile ne değişebilir. Tekrar servisi çağırdım, bu sefer yatak fabrikaya götürüldü. Sonuç olarak içindeki keçeden kaynaklı keçenin değişimi yapıldı denip yatak geri geldi. Hiçbir işlem yapıldığını sanmıyorum. Yapılmışsa da işe yaramadı, yatağın içindeki keçeyle çökmenin ne ilgisi var onu da anlamadım ama yatak hala çökük durumda. Hatta o kadar çökük ki üstünde yorgan ve yatak örtüsü bile varken belirgin çökme var. Yatsan pişmanlık, gerçekten rahatsız diye attığım 1000 TL'lik yatağım, Yatsan'dan aldığım öve öve bitirilmeyen yataktan çok daha iyiydi. Çok çok pişmanım, böyle bir markada hüsrana uğradım.

12 Ocak 2025 22:13 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yatsan Switzerland Essential Soft

30 Mart 2024 01:0422.830

Yatsan İzmir bayisinden yedi ay önce Switzerland Essential soft marka yatağı satın aldık. Satın almadan önce yatağı mağa...

5 Destek3 Yorum
1

Yatsan Sealy Lovell Model Yatak Çökme Sorunu.

24 Eylül 2023 22:5219.805

Kocaeli 41burda AVM Yatsan bayisinden 2,5 yıl önce aldığım çift kişilik Sealy Lovell marka yatakta bel ve sırt ağrısında...

1 Destek5 Yorum

Yatak Kısa Sürede Çöktü, Firma Sorumluluk Almıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

2 Haziran 2025 10:592.229

Yatsan Beylikdüzü mağazasından Temmuz ayında yatak almıştık. Daha 7-8 ay olmadan inanılmaz ağrılar yapmaya başladı. Bel ...

1 Destek1 Yorum
1

Yatsan Yatak Markasının Değişim Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

6 Ocak 2024 00:4223.200

Yatsan'dan altı ay önce Sealy Lovell marka bir yatak satın aldım, ancak yatakta rahat bir uyku mümkün olmuyor; yatarken ...

2 Destek

Video Şikayetler

Yatsan Yatakta Çökme

Yatsan YataktaÇökme

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru