to read complaints and reviews, or file yours. 
Yatsan İstinyePark mağazasından Ekim ayı başında bir yatak ve baza seti satın aldım. Ürün 12 Kasım’da evime teslim edildi ancak yatak korkunç bir koku yayıyordu. Odanın kapısını açamaz hale geldik, koku tüm eve yayılıyor ve ne havalandırmayla ne de zamanla azalmıyor.
Durumu bildirmem üzerine servis gelip yatağı inceledi ve kusurlu olduğunu kabul ettiler. 18 Kasım’da değişim onayı verildi, ardından 25 Kasım’da iade onayı çıktığını söylediler. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ne yatağı almaya gelen oldu ne de para iadem yapıldı. Sürekli “geleceğiz, alacağız” denilmesine rağmen kimse gelmiyor, bu süreçte hem kokusunu çekmek zorunda kalıyorum hem de ödediğim bedel tarafıma iade edilmiyor.
Benim talebim çok açık ve net: Kusurlu olduğunu kendilerinin de kabul ettiği bu ürünü evimden alıp ödediğim ücretin iadesini bir an önce gerçekleştirmelerini istiyorum. Uzayan bu süreçte oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum, şikayetimin dikkate alınıp derhal çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yataş'tan aldığım yatak, baza ve başlık setini eve getireli beş gün oldu. Odadaki kötü kokudan dolayı içeri giremiyoruz. Aldığım yere gittim ve iade e...
Yatsan'dan- İstinyepark iki ay önce aldığım bambu yastık içinden koku gelmeye başladı. İstinyepark mağazasına götürüldüğünde teknik servise gönderileceği söylendi. 10 gün sonra mağazayı aradığımda ürünün İzmir'deki merkezde teknik serviste olduğunu belirttiler. Sonra İzmir merkezi aradığımda henüz s...
Yaklaşık bir hafta önce Yataş’ın İstanbul Kozyatağı bayisinden baza ve başlık satın aldım. Yataş’tan yıllar önce aldığım yatak ve bazadan çok memnun kaldığım için tekrar aynı markayı tercih ettim ancak bu sefer hem ürün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü gördüm hem de ortada muhatap bulamıyorum. Ür...
Yatsan İstinyepark firmasından baza siparişi verdim. Sözleşme numaram: ymgz - 00368393. 20 Eylül'de teslim edilmesi gereken ürünün baza aparatı, sipariş formunda doğrusu yazmasına rağmen yanlış getirildi. Bunun üzerine salı günü doğru parçanın getirileceği söylendi. Ancak salı günü kimse bizi aramad...
Yorumlar