to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık'ta teslim edilen yatak ve bazamız 1 ay sonra arıza vermeye başladı.
Çok popüler marka diye Yatsan'ı tercih ettik, burnumuzdan geldi. Aldık, 1 ay sonra teslim edilen ürün nasıl hemen arıza verebilir! Mart ayında servisi aradık, bayram yoğunluğu diye Nisan'dan sonra geldiler, tamam dedik. Arıyorlar, geliriz ancak yanımızda malzeme yok, sadece bakarız dediler. Ona da tamam dedik. Geldiler, baktılar, bazanın amortisörü patlamış, ben bu hafta hallederim dedi. 2 hafta geçti, yine ses yok. Tekrar servis kaydı için müşteri hizmetlerini aradım. Sözde beni aramışlar, sonra gelin demişim. Beni kimse aramadı bile. 1 ay içinde arıza çıkaran bir ürün ve tamiri için lay lay lom davranan bir marka. Diğer markalardan yarı fiyatına alacağımız ürünü 2 katı daha iyidir diye aldık. Pişman olduk.
Gerçekten hayatımda ilk kez bu kadar pişmanım bir markaya para kazandırdığıma. Yataş'tan yatak ve baza aldım. Yatağın ayaklarını monte etmek için yer yapmamışlar. 1 aydır bekliyorum. Servis de gelmiyor. Resmen bozuk mal getirdiniz. Yazıklar olsun! Çok pişmanım bu markadan alışveriş yaptığıma. Müşter...
Yatsan firmasının online sitesinden yatak satın aldım. Yatak, bir yıl dolmadan çökme yaptı. Yatsan müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak dönüş olmadı. Birkaç kez ısrarla aradıktan sonra firma servis yetkilisi geldi. Çökme olduğunu teyit ettiler. Daha sonra yatak ile baza ebatlarının a...
17 şubatta yatak ve baza satın aldım 2 takım, takımlardan biri sorunsuz gelip kullanıma alındı fakat diğer takım montajında ki hatalar dan dolayı o akşam satın aldığımız şube ile iletişime geçilip ses sorunu olduğu montajda hata olabileceği bilgisi verildi. 40 güne geldik hala ne arayan var ne soran...
Yaklaşık üç yıl önce aldığımız Yatsan marka baza, açılırken zorlanmaya ve açıldıktan sonra da sabit durmamaya başladı. Müşteri hizmetlerine başvurup servis talebinde bulunduğumuzda, aldığımız yere başvurmamız gerektiğini söylediler. Salı günü başlayan konuşmamız, arada üç defa daha mağaza ve müşteri...
Yataş'tan 23.09 tarihinde, daha senesi dolmayan bazanın bizden kaynaklanan ve kendiliğinden oluşan kusurlarıyla ilgili servis geldi. Parçaların bizden kaynaklı kısmından ödeme, kendilerinden kaynaklı olan kısmından da garanti devreye gireceğini belirtip parça temin edildikten sonra geleceklerini ifa...
Yorumlar