to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Yatsan satıcısından Yatsan Maison Bamboo ince çift kişilik yorgan siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bu yorganı uzun süredir takip ediyordum ve indirimdeyken satın almıştım.
Yanlış ürünün, sipariş ettiğim doğru ürünle değiştirilmesi için Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturduğumda, önce siparişimi iade edip tekrar sipariş verebileceğim söylendi. Şu an iade edip yeniden sipariş vermek istediğimde ise aynı ürün için 3.970 TL daha fazla ödemem gerektiği ortaya çıktı, bu nedenle değişim yapılmasını talep ettim. Bu talebim üzerine, artık stoklarında bu ürünün bulunmadığı bilgisi verildi. Ancak Yatsan’ın kendi internet sitesinde aynı ürünün daha yüksek bir fiyatla hâlâ stokta olduğunu görüyorum.
Tavrınızı oldukça çirkin bulduğumu belirtmek isterim. Premium yatak ürünleri satan bir firmanın kampanya indiriminden alacakları paranın peşine düşmesini oldukça garip bulmaktayım. Yanlış gönderilen ürünün, sipariş ettiğim Yatsan Maison Bamboo ince çift kişilik yorgan ile, satın aldığım tarihteki indirimli fiyat esas alınarak değiştirilmesini talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde Yatsan’ın online satış sitesi üzerinden kampanyalı olarak Tempur 20 cm 180x200 ölçülerinde yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: Dön9717B-24125-325243. Teslimat adresim Ankara/Keçiören’dir. Toplamda kredi kartı ile 67.871 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası Yatsan müşteri hizmet...
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş yetkili satıcısından Yataş Triola tek kişilik uyku seti satın aldım, ürün 05.02.2026 tarihinde teslim edildi. Birkaç gün paketinde beklettikten sonra, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkama yaptım ancak yorganın üzerinde ip atmaları oluştu ve ürü...
Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş marka ikisi de bambu olan toplam 2 adet yorgan satın aldım. Ürün açıklamasında 300 gr yazmasına rağmen, paketleri açıp ürünlere baktığımda beklentimi kesinlikle karşılamadıklarını gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 10728171094’t...
7 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Yatsan Tempur marka çift kişilik yatak (sipariş no: #10047254451) satın aldım. Yatağın modelini özellikle belirtmemişlerdi, ancak ürün açıklamasında yüksek konfor ve kalite vadediliyordu. Yatağı teslim aldıktan sonra, alışma süresi olabileceğini düşünerek bir...
30 Nisan tarihinde Trendyol aracılığı ile Yataş kurumsal satıcıdan spinal Support Bamboo yatak aldık. Horoz Lojistik tarafından ortalama 2 haftaya yakın bir süre içerisinde ürün teslim edildi. Yalnız yanlış modem ürün teslim edildi. Hem Yataş müşteri temsilcileri hem de Trendyol Müşteri temsilcileri...
Yorumlar