to read complaints and reviews, or file yours."Seçil Hanım ile görüştüm. Oluşan karışıklığın Trendyol müşteri hizmetleri tarafından kaynaklandığını ve doğru ürünün tarafıma teslim edileceğinin bilgisi verdi. Ayrıca rahatsızlık vermemek adına uzun sureli telefonumu çaldırmadıklarını da belirtti. Teşekkür ederim."
"Sorunumu hızla ele alıp çözdüler, teşekkür ediyorum"
Yatsan Serta Sleep True Azure Bay Hybrid Form Orta Sert Yatak (Beyaz/90X190 cm) model yatağı Hepsiburada üzerinden 8.500... TL ödeyerek peşin satın aldık. Yatak 26 Kasım’da teslim edildi, biz de ambalajını açıp 28 Kasım itibarıyla kullanmaya başladık. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra
Serta Sleep True Azure Bay Lateks Visco Hybrid model yatağı 9 Kasım 2023’te Yatsan’ın resmi web sitesinden satın aldım v...e 1 Temmuz 2024’te kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığım ilk aylardan itibaren yatağın üst yüzeyinde yoğun tüylenme, kötü koku ve hafif çökme problemleri oluştu. Özellikle tüy
10.03.2023 tarihinde Yatsan online sitesinden almış olduğumuz Serta Sleep True Meadow Brook Visco Hybrid yatağında, kull...anımımızın üzerinden 6 ay geçmeden belirli bölgelerde çökme meydana geldi. Bunun üzerine Yatsan müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Yapılan incelemeler sonrasında yatağımız, a
"Şikayet var da yayımlanan şikayetimden sonra şirket çok ilgili davranarak yatağımı alıp fabrikada inceledi. Birebir değişim yaptıkları için firmaya teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce çeyiz için aldığım ama 3 aydır kullandığım yatakta pamuklanma oldu. Benzer özellikte olduğu, pamukla...nma şikayeti ile alakalı yorum olmadığı ve yatağımın şu anki fiyatından daha ucuz kaldığı için Serta Sleep True Meadow Brook Visco Hybrid Yatak ile değişim ya da para iadesi talep
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yanıltıcı bilgi: 24 Eylül'de Yatsan'dan Serta Sleep True Alverson Cool Visco Hybrid Yatak 150x200 satın aldım internet s...itesinden. 27 Eylül'de tarafıma teslim edildi. Kendilerine de şikayeti bildirmeme rağmen, internet sitesinde hâlâ bu yatağın 29 cm olduğu (-2 ve +2) yazıyor. Ama yatak 24, taş çatl
Yatsan'dan bir sene önce aldığım Serta Sleep True Brindale yatağın üzerinde pamuklanma oldu. Arkadaşlar konuyla ilgili y...ardımcı olup, yatağın değişimine onay verdiler. Bu süreçten sonra gelen ikinci yatakta da üç ay sonra aynı sorun meydana geldiğinden, artık bu yatağı kullanmak istemediğimi ve bunu
Yatsan Online sipariş kanalından 31.12.2023 tarihinde AEEC8-36523-269164 numaralı siparişi oluşturdum. Yatak modelim 'Se...rta Sleep True Azure Bay Lateks Visco Hybrid Yatak'tır. Ürün, kalite kontrollerinden geçerek 19.01.2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Yatak paketinden çıkarılıp incelendiğinde, kumaş
16.12.2023 tarihinde Yatsan yatak serta sleep true twin standart w:160 d:200 PAKETLEME:TELA Yatak aldım. Yatak 25.12.202...3 fabrikadan rulo halde adresime teslim oldu 26.12.2023 tarihinde ruloyu açtık yatağı serdik yatak bir gün boyunca yatılmadan bekledik. Ertesi gün yattık bir problem yok. İşlerimiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
