to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Sonrası Mağduriyet Ve Haksız Uygulama
15.12.2024 tarihinde 160*200 ve 2 adet 100*200 Serta Majesty yatağı, aralıkta yapılan zamlı fiyat üzerinden satın aldım. Ürünler 22.12.2024 tarihinde teslim oldu. Sitenizde 16.01.2025 tarihinde indirim yaptığınızı gördüm ve 3 yatakta 16 bin TL fazla ödediğimi fark ettim. İade etmek istediğimde 14 gün süresi geçtiğinden iade alınmadı. Aradaki farkı talep ettiğimde, yeni alışverişlerde %10 indirim kuponu zorla tanımlandığı bilgisini aldım. 30 gün değişim hakkımı kullanmak istediğimde, aynı model ürünle değişim olmadığı bilgisini aldım. (%15 kesinti ile 3 ürünü değiştirsem 3000 TL alacaklı durumundayım). Önce zam yapıp zamlı fiyattan ürünleri satıp sonra indirim yapıp insanları zarara uğratmak etik bir politika değil. Zararımın giderilmesi noktasında aksiyon alınmasını istiyorum. CİMER'e de konu ile ilgili şikayette bulunuyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri
