Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Yastık
Yırtık Paket Ve Eksik Yastık Kılıfı İçin İade Talebi

ID:35131160

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Paket Ve Eksik Yastık Kılıfı İçin İade Talebi

Burcu

Yataş

09 Şubat 11:33

454

01.02.2026 tarihinde www.yatasbedding.com.tr üzerinden verdiğim siparişim Yataş tarafından PTT Kargo ile gönderildi. Paketi ben teslim almadım, evdeki yardımcıma teslim edildi. Eve geldiğimde kargoyu gördüğüm anda paketin köşesinden yırtık olduğunu fark ettim ve durumu hiç vakit kaybetmeden hem Yataş’a hem de PTT Kargo’ya bildirdim.

Paketi kontrol ettiğimde içinden Noah 50X70 cm İndigo yastık kılıfı (1 adet, 349,90 TL) eksik çıktı. Buna rağmen Yataş tarafı ürünün kendilerinden eksiksiz çıktığını, PTT Kargo tarafının ise videoya baktıklarını ve paketin kendilerinden çıkarken kapalı olduğunu söyleyerek sorumluluk almadı.

Hem paketin yırtık şekilde elime ulaşması hem de eksik ürünümün bedeli ortada kalmış durumdadır. Eksik gönderilen Noah 50X70 cm İndigo yastık kılıfımın tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedeli olan 349,90 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun nerede yaşandığının netleştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Yastıklar Teslim Edilmedi, Hatalı Adres Ve Yetersiz Destek

Hülya

Yataş

05 Haziran 2025 09:58

1.212

Merhaba, 26.05.2025 te Yataş Bedding sitesinden 4 adet yastık siparişi verdim. 27.05.2025 te faturamı oluşturup kargoya veriliyor, 29 tahmini teslimat bilgisi geliyor. 04.06.2025 haziranda Yataş tarafından 8104131139 numaralı teslimatınız teslim edilmiştir diye mesaj geliyor. Ancak teslim edilen bir...

1 Destek

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yanlış Sipariş Getirdi Ve Para İadesi Yapmıyor.

Nazlı

Yataş

14 Eylül 2023 11:11

1.652

Ben Yataş markasının resmi sitesinden nevresim takımı ve yorgan sipariş ettim. Gelen sipariş benim adıma fatura da doğru fakat içinden 2 adet yastık çıktı sadece sipariş tamamen yanlış. Geldiği gibi ertesi gün kargoyu geri gönderdim ve müşteri hizmetlerine yazılı ve sözlü olarak bilgilendirmede bulu...

Bebek Nevresimi Eksik Gelen Yataş Siparişinde Hızlı Çözüm Talebi

Duygu

Yataş

09 Ocak 16:30

517

31.12.2025 tarihinde Yataş’ın resmi internet sitesi olan www.yatasbedding.com.tr üzerinden bebek yorganı, bebek yastığı, bebek nevresimi ve emzirme yastığından oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 03.01.2025 tarihinde Ankara Sincan Yenikent adresine teslim edildi ancak kargo paketinin içinden bebek ...

Bebek Nevresimi Eksik Gelen Yataş Siparişinde Hızlı Çözüm Talebi

bebek-nevresimi-eksik-gelen-yatas-siparisinde-hizli-cozum-talebi-1.pdf

Kargo Adres Yetersizliği Nedeniyle Yastığım İade Edildi, Bilgilendirme Yok

Sema

Yataş

29 Aralık 2025 13:03

613

23.12.2025 tarihinde Yataş’tan bir adet yastık siparişi verdim. Siparişime ait 8105502347 numaralı gönderim PTT Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı; ancak kargo şirketi adresimi “yetersiz” gerekçesiyle iade etmiş. Bu süreçte bana herhangi bir şekilde telefonla ulaşılıp adres teyidi yapılmadı, ürün do...

Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Yastıklar Geldi, Nevresim Takımı Eksik Gönderildi Ve Çözüm Sunulmadı

Begüm

Yataş

19 Ocak 10:40

659

Yataş Bedding online mağazasından 13.01.2026 tarihinde 3 adet yastık ve 1 adet nevresim takımı içeren bir sipariş verdim. 15.01.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak kutulardan yalnızca 3 yastık çıktı, nevresim takımı gönderilmemişti. Sipariş numaram YB19368788’dir. Kargo iki parça halinde bana...

1 Yorum