Yeni Alınan Üründe Sararma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ürünü yeni aldım. Üzerinde bir parçası var, yıkanabilir talimatlara göre yıkadım fakat sarardı. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Ürün daha 1 haftalık. Aldığım yeri aradım, sorunu deterjana bağladılar. Acaba bilmediğimiz özel bir deterjan mı var? Nasıl bir yol izlememiz gerekiyor?


