to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding'den hediye olarak alınan Baby Shower Set ürününüzdeki Juno yeni doğan yatak, 3.günde çökme yaptı. Servis süreciniz için aranmayı unuttum. Defalarca çağrı merkezinizle iletişime geçerek süreci yürütmeye çalıştık. Servis, gerekli fotoğrafları çekerek iade talebi oluşturup 18 Mart'ta genel müdürlüğe iletti. Süreçle ilgili bir hafta sonrasında arayıp bilgi istediğimde, çağrı merkezinizin 'maalesef' demekten başka bir cevabı yok. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Yeni doğan için üretilen ve kısıtlı süre kullanım ömrü olan bir ürünün servis süreciyle ilgili nasıl süre verilemez? Konuyla ilgili asla çözüm üretmeyen çağrı merkezi çalışanlarınız da cabası. Ne bir kayıt ne de süreçle ilgili yapıcı bir çözüm sunulmadı. Acil olarak konuya çözüm istiyorum.
Yataş'tan Yenidoğan Juno yatak aldık. Bebeğimiz doğmadan önce ve 04.01.25 tarihinde bebeğimiz doğdu. 1 hafta yoğun bakım süreci oldu vs. derken ancak 2 gün üzerine yatırabildiğimiz çocuğumuz, aldığımız yatağı çökme yapmasından ötürü kullanamadı. Yataş'ı arayıp çağrı oluşturup şikayetimizi dile getir...
Yataş'tan aldığım ve parasını ödediğim yatak başlığı evime geldiğinde kırıktı. Ekteki belgede göreceğiniz üzere yatak başlığı kırık olduğu için ürün teslim edilmeyip geri götürüldü. 1 aydır ilgili birisini bulup destek bulmaya çalışıyorum. Kırık veren Yataş ama ben ilgili birisini arıyorum. Aldığım...
Yataş'tan 03.09.2024 tarihinde aldığımız 070X110 Cottony Yatak (yeni doğan bebek yatağı) henüz 6 ay bile geçmeden ortasından çöktü. Servis kaydı oluşturmamız ve servisin gelmesi neredeyse 1 ay sürdü. Gelen servis, yatağı inceleyip fotoğraflarını çekerek genel merkeze gönderdi. Yine 15 gün geçtikten ...
Trendyol üzerinden satın aldığım (Gönderici firma Yataş'ın kendisi) Juno Yatak bebeğim doğduktan 2 hafta sonra çökme yaptı. Şu an yatırdığımda boynu katlanıyor. O şekilde uyutmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendireceklerini, değerlendirileceğini eğer bizden kaynaklı bir pro...
Yataş’tan Hepsiburada üzerinden Mayıs ayında hamileyken aldığım Juno yatak, sadece 20 günlük kullanım sonrası orta kısmından tamamen çöktü. Bebeğim düşük kiloda doğmasına rağmen, bu kadar kısa sürede çökme yaşanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Şu an bebeğimin başı aşağıda, ayakları yukarıda ka...
Yorumlar