Yataş Yatakta Hayal Kırıklığı

Yenibosna Yataş'tan ortopedik support yatak alındı. Bundan tam altı ay önce yatak fiyatı yaklaşık 18 bin TL, yani asgari ücretten daha pahalı bir yatak. Yatağı altı ay dahi kullanmadan yatakta gıcırdama sorunu oldu ve bu çok rahatsız edici bir süreçte. Yataş genel müdürlükle görüşme yaptığımızda üç iş günü içinde geri dönülecek dendi, ancak dönen yok. Bu firmadan en iyi yatağı alıyorsunuz, en büyük sorunu yaşıyorsunuz ancak ilgi, alaka, sorun çözme yetisi yok, muhatap yok. Yataş müdürlük bize servis numarası veriyor. Saat 10.30, hala servis numarası iletişime kapalı. Tekrar Yataş müdürlüğünü aradığımda servisin esnek çalıştığını söylüyorlar. Bu nasıl iş ahlakı, bu nasıl değersizlik, ben anlamıyorum. Ben bu kadar parayı altı ay sonra rezil olmak için mi verdim? Bu tarz ürünün arkasında duramayan, kalitesi kanıtlanmamış firmalar yüzünden paramızla rezil ve mağdur olduk. Hamile bir kadın olarak en rahat etmem gereken yerde yatağımda bu sorunu yaşıyorsam, gerçekten bu durumu iyi değerlendirin.