Yataş Yatak Siparişinde Yaşanan İletişim Ve Teslimat Sorunu


! Yataş internetten sattığı yatakları teslim etmiyor. Lojistik firmasi taşıma için ek masraf çıkarıyor!
Yataş'in internet sitesinden Five-Z model yatak satın aldım. Ücretsiz teslimat yapacaklarını taahhüt ediyorlar. Ancak bugün sözde çözüm ortağı Horoz Lojistik arayıp geliyoruz teslim etmeye dedi. Ardından tekrar arayıp kaçıncı katta oturuyorsunuz, asansör var mı, ağır bir paket bu gibi şeyler söyledi. Gelince de "apartmanın mimarisi uygun değil, yatağı teslim edemeyiz dedi." Satin aldığım yatak taşınamazmış. Asansör kiralayın dedi, biz taşımayız dedi. Bana taşınamayacak olduğunu yazılı bir evrak bırakın dedim onu da yapmadan gittiler. Yataş müşteri hizmetlerini aradım, onlar da tespit etmiştir, doğrudur yapabileceğimiz bir şey yok dedi.
Hiçbir bilgilendirme yok, oturduğum apartmanda tüm komşularımla eşya taşıyoruz ve taş üstünde yatmıyoruz hiçbirimiz.
Yataş parasını peşin aldığı yatağı teslim etmiyor.
Aynı sorunu yaşamamak için almayı düşünenler asla bu fiyata gelmeyeceğini ve teslim alamayacaklarını bilsin!

Yataş parasını peşin aldığı yatağı teslim etmiyor.
! Yataş internetten sattığı yatakları teslim etmiyor. Lojistik firmasi taşıma için ek masraf çıkarıyor!
Yataş'in internet sitesinden Five-Z model yatak satın aldım. Ücretsiz teslimat yapacaklarını taahhüt ediyorlar. Ancak bugün sözde çözüm ortağı Horoz Lojistik arayıp geliyoruz teslim etmeye dedi. Ardından tekrar arayıp kaçıncı katta oturuyorsunuz, asansör var mı, ağır bir paket bu gibi şeyler söyledi. Gelince de "apartmanın mimarisi uygun değil, yatağı teslim edemeyiz dedi." Satin aldığım yatak taşınamazmış. Asansör kiralayın dedi, biz taşımayız dedi. Bana taşınamayacak olduğunu yazılı bir evrak bırakın dedim onu da yapmadan gittiler. Yataş müşteri hizmetlerini aradım, onlar da tespit etmiştir, doğrudur yapabileceğimiz bir şey yok dedi.
Hiçbir bilgilendirme yok, oturduğum apartmanda tüm komşularımla eşya taşıyoruz ve taş üstünde yatmıyoruz hiçbirimiz.
Yataş parasını peşin aldığı yatağı teslim etmiyor.
Aynı sorunu yaşamamak için almayı düşünenler asla bu fiyata gelmeyeceğini ve teslim alamayacaklarını bilsin!


Yataş'ın online sitesinden yatak siparişi verdim. Her şey normaldi, dağıtıma çıktı mesajları geldi. Akşam 16:28'de, 10 dakika içerisinde adresinize teslim edilecektir diye mesaj geldi. Aradan 40 dakika geçti, adres yetersiz olduğu için teslimatınız yapılmadı diye tekrar mesaj geldi. Faturamda adresi...

Yataş ve Horoz Lojistik - 8 Gündür Beklediğim Yatak Ne Teslim Ediliyor Ne Kapıma Çıkarılıyor Trendyol üzerinden Yataş markalı bir yatak siparişi verdim. Teslimat acil olmasına rağmen 8 gün boyunca bekletildim. Bugün nihayet dağıtıma çıktığı söylendi ama bu sefer de başka bir şok yaşadım. Teslimat ...

Horoz Lojistik, teslimatta verdiği sözü tutmuyor. Yataş mağazasından almış olduğum yatak, yetersiz bir lojistik firması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Perşembe günü evde olmadığım için teslimat için iki gün sonraya randevu verildi fakat teslim edilmedi. Tekrar iki gün sonra teslim edilmesini bekled...
Yataş'ın kendi web sitesi üzerinden (yatasbedding.com.tr) satın aldığım ürünler gönderilemedi. 15 gün önce, 1 Kasım'da müşteri hizmetleri ile görüşüld...
Yorumlar