to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş'ın online sitesinden yatak siparişi verdim. Her şey normaldi, dağıtıma çıktı mesajları geldi. Akşam 16:28'de, 10 dakika içerisinde adresinize teslim edilecektir diye mesaj geldi. Aradan 40 dakika geçti, adres yetersiz olduğu için teslimatınız yapılmadı diye tekrar mesaj geldi. Faturamda adresim tam ve doğru olmasına rağmen bu sorunlarla karşılaşıyorum. Daha sonrasında Horoz Lojistik ile görüşmeme rağmen detaylı bilgi alamıyorum. Kaç kere kayıt oluşturdum, hiçbir şekilde dönüş olmadı. Pazartesi günü sabah mesai saati başlar başlamaz Yataş'ı aramama rağmen, pazartesi akşam mesai bitimine yakın arandım ve dedikleri; adres yetersiz olduğu için yatağınız geri iadeye gitti. E, ne oldu? Ben mağdur edildim. Kimse ile iletişime geçilmiyor. Tek sorduğum; adresim doğru ve tam olmasına rağmen nasıl bana ulaşmaz yatak? Detaylı bilgi veremiyorlar, kaç kez aradım, birbirlerini tutuyorlar, kimse bilgi vermiyor, detay vermiyor. Tek dedikleri; teslim edilemeyen ürün bizde, iadeye gider. Ne bir şikayet hattı var ne bir çözüm, kimsenin umurunda değil müşteri.
Yataş'ın kendi online sitesinden aldığım yatak kayboldu. 8 Haziran tarihinde yatasbedding.com.tr sitesinden vermiş olduğum yatak siparişim bana bir türlü teslim edilmedi. Firmayı aradığımda yatağın teslim edilmek üzere yola çıktığı bilgisi verilerek, Horoz Lojistik'e yönlendirildim. Horoz Lojistiği ...
Yataş'ın kendi online alışveriş sitesinden yatak, yastık ve nevresim takımı siparişi verdim. 2 ayrı kargo şirketi ile geleceğini bilmediğimden MNG Kargo'dan ürün geldi öyle ya da böyle tarafımla iletişime geçilmesi için 2 gün uğraştım. Ancak tarafımla hiçbir şekilde iletişim kurmayan diğer dağıtıcı ...
Yataş Bedding online sayfasına mail adresim ve telefon numaramı kaydederek üye oldum. 27 Kasım tarihinde de bir yatak aldım. Ürünün süreci ile alakalı bilgi iletilmediği için 3 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım ve Horoz Nakliyat ile gönderilmiş olduğunu öğrendim. 1 gün sonra Horoz Nakliyat'ı ara...
Yataş'ın internet sitesinden yaklaşık 40 gün önce yatak siparişi verdim. Bir süre sonra Horoz Lojistik adlı firma, ürünün teslim edileceğini bildirdi. Belirtilen günde gün boyu evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Daha sonra yaptığım aramada, ürün teslim edilemediği için iade edildiği bilgisi verild...
Yorumlar