to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Milas Yataş şubesinden 5-6 aydır kullandığım özel yaylı yastığımın yayları çok kısa sürede çöktü ve kullanırken rahatsız edici boyutlara ulaştı. Durumu firmaya ilettik, incelemeye alacaklarını söylediler. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ne bir dönüş oldu ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. En iyi yastık hangisi diye sorduğumda, firmadaki hanımefendi bu yastığı önerdiği için aldım ve normal yastık fiyatlarının 4-5 katını ödeyerek satın aldım. Yataş’a güvendiğim için düzgün bir ürün olacağını düşündüm ama yanılmışım. Bir daha Yataş deyince durup düşünmek lazım; artık firmanın eski kalitesi yok. Ürünün iadesini talep ediyorum. Lütfen Yataş’ın yetkili mercileri benimle iletişime geçip süreci yürütmelerini rica ediyorum.
Yaklaşık 9 ay kadar önce aldığım oldukça pahalı bir yatak daha ilk ayında hem yüzeyi topaklandı hem de yan tarafı çoktu gelen servis bunların normal şeyler olduğunu söyledi hatta çok da saygısız bir üslupla konuşup gitti. Ürünü aldığım şubede hiçbir şekilde ürününün arkasında durmadığı için iadeli t...
Yataş şirketinden 10 adet yastık siparişi verdim. Siparişlerimi açtığımda bir adet yastığın ıslak, aşırı kokulu ve üstü küflenmiş şekilde geldiğini fark ettim. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde iade işlemi yapmam gerektiğini öğrendim. Ben bu durumda mağdur olduğumu ve haftanın altı günü ça...
Yataş marka yatak kullanmaktayım. Garanti süresi bitmeden yatağın baş ve ayak kısımlarında çökme meydana geldi. Yetkili servis yatağı servise aldı ve gerekli müdahalelerin yapıldığını belirtti. Bu sürede garanti süresi doldu. Yatak servisten geldikten 3-4 ay sonra aynı sorun birebir yaşandı. Baş ve ...
Yataş mağazasından 3 yaşındaki oğlum için yatak aldık. Mağazada baktığımız yatak sert ve çocuklara uygun bir ürün olarak söylendi. Ürünü teslim aldıktan sonra oturduğumda yayların battığını fark ettim ve 3 gün içerisinde mağazaya dönüş yaptım. Şikayetimi belirttim ve şikayeti hemen işleme aldıkların...
Yataş'tan maalesef bende yatak aldım. Üründe inanılmaz bir çökme gerçekleşti. Gelip baktılar henüz değiştirme sürem olduğu için değiştirdiler. Bir sonraki gelen yatak yine çökme gerçekleştirdi. Bu konuda beni hatırı sayılır bir süre beklettiler. Sonra servis geldi ve evet yatakta hata var dedi tamir...
Yorumlar