Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Yanlış Renk Ve Yırtık Başlıklı Yatakta Değişim Talebimiz Reddedildi

profile
Kavim
22 Eylül 2025 18:18
1.735

20.09.2025'de Palladium Yataş mağazasından wool Sense yatak ve baza seti satın aldık. Ürünü alırken kızım özellikle gri renk istemişti, ancak satış sözleşmesine bej renk olarak işlenmiş. Mağaza çalışanlarının sözüne güvenerek sözleşmeyi okumadan imzaladık. Ürün teslim edildiğinde rengin yanlış olduğunu ve başlığın yırtık geldiğini fark ettik.

Hemen Palladium Yataş mağazasına gittik, mağazayı aradık ve Yataş müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik. Ancak tüm başvurularımıza rağmen “değişim yapamayız, iade mümkün değil” şeklinde olumsuz yanıt aldık. Başlığın yırtık olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağdur edildik. Ürün şu anda evimizde ve kullanılmıyor.

Sipariş numaramız: 1104736016. Toplamda 36.290,50₺ kredi kartı ile ödeme yaptık. Markaya olan güvenimiz sarsıldı ve yaşadığımız mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini, ürünün doğru renkte ve sorunsuz olarak değiştirilmesini talep ediyoruz.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

45 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nihan
18 Eylül 2025 11:37
3.340

Yataş Teslim Edilen Yatak Ve Bazada Koku Ve Oturum Problemi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Celal
10 Eylül 2025 11:43
4.172

profile
Şeyma
18 Ağustos 2025 15:11
2.432
1
Rna sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 14:06
3.596

profile
Atilla
05 Şubat 2024 16:11
1.652
Yataş In Ayıplı Mal Teslimi
Yataş In Ayıplı Mal Teslimi
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru