to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş mağazasından çift kişilik triola uyku seti aldım. Yorganın dikişlerinde ilk kullanımdan itibaren sökülme meydana geldiği için ürünü bire bir aynısı ile değişimi yapıldı. 2. Kez aynı sorunu yaşayınca mağaza müdürü yine yardımcı olmak adına değişim ya da iade alabileceklerini aynı ürünün stoğunun şimdilik bulunmadığını söylediler. Bende indirime girdiğinde farklı bir triola set alırım ya da stoğa girince aynı ürünü bir kez daha alıp terzide ekstra yorgana dikiş attırırım diye düşünüp mağazadan ayrıldık. Fakat farklı uyku seti indirime girmediği için aynı ürünle değişim yapmak istediğimi bildirdim. Mağaza artık aynı ürünün fiyat farkını ödeyerek alabileceğimi, iade edilen ürünü değişim olarak sistemden değiştiremeyeceklerini belirttiler. Mağaza parayı tarafıma iade etmediği için ben aynı üründen fark ödemeden yine alabilirim diye düşünmüştüm. Bu konuda yeterince bilgilendirilmediğim için mağduriyetim oluştu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yataş bedding firmasında 1 adet uyku seti (triola Diamond set) aldım. Ürün set halinde gelmesi gerekirken sadece yorgan kısmı geldi ve içerisinde çarşaf ve yastık kılıfı yoktu. Olabilir dedim iade ettim, aradan birkaç gün sonra ürün tekrar bana geldi ve yine eksikti. Acaba kargo depoya mı ulaşmadı d...
Yataş Tokat Merkez mağazasından aldığım Triola battaniyeli uyku setinde, ürünü ilk açtığım anda kabarma ve tüylerinde dökülme problemiyle karşılaştım. Başta, yıkama sonrası bu sorunun geçeceğini düşündüm ve ürünü yıkama koşullarına uygun olarak yıkadım. Ancak, yıkama işleminden sonra da kabarma ve t...
19 kasımda Yataş bayisinden triola çift kişilik uyku seti satın aldım. Bir hafta önce yorganın dikişleri attı. Alalı daha çok bir vakit olmuşken Yataş markasına yakışmayacak bir kalitesizlikle karşı karşıya kaldık. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ürünü servise gönderip kullanıcı nedenli çıkars...
Yataş mağazasından yorgan ve yastık aldım. Ürünler evde kullandığım ürünlerle uymadığından, yani büyük geldiğinden, değiştirmek için mağazaya götürdüm. Hijyen şartlarından dolayı değişim yapılmayacağını söylediler. Ben de bu ürünleri aldığımda bu önemli bir konu neden ikaz edilmedim diye sorduğumda,...
Yataş Urla mağazasında 2 adet yorgan aldım kontrol etmemize izin vermediler. Evde edersiniz sorun olursa değişirsiniz denildi eve geldiğimizde 1 yorganın deforme olduğunu ambalajının açık kullanılmış olduğunu gördük ve aradık değişim yapalım dedik 1 saat içinde ama mağaza değişim yapmayacağını nerey...
Yorumlar