Yataş Triola Uyku Seti Kalitesizliği

19 kasımda Yataş bayisinden triola çift kişilik uyku seti satın aldım. Bir hafta önce yorganın dikişleri attı. Alalı daha çok bir vakit olmuşken Yataş markasına yakışmayacak bir kalitesizlikle karşı karşıya kaldık. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ürünü servise gönderip kullanıcı nedenli çıkarsa 300 lira ödemek zorunda kalırsanız, kullanıcı nedenli değilse de tamirat ücreti alınır denildi. Tamamen müşteriye cebinizden fazla çıkacak diye korkutma politikası. Ürünü alalı sadece 19 gün olmuşken bu şekilde cevap veriliyor, 2 yıl garanti bunun tam olarak neresinde? Bu ürün daha sıfır sayılır kusurlu ürün satıldı ya da kalitesiz. İadesini talep ediyorum.