to read complaints and reviews, or file yours. 
19 kasımda Yataş bayisinden triola çift kişilik uyku seti satın aldım. Bir hafta önce yorganın dikişleri attı. Alalı daha çok bir vakit olmuşken Yataş markasına yakışmayacak bir kalitesizlikle karşı karşıya kaldık. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ürünü servise gönderip kullanıcı nedenli çıkarsa 300 lira ödemek zorunda kalırsanız, kullanıcı nedenli değilse de tamirat ücreti alınır denildi. Tamamen müşteriye cebinizden fazla çıkacak diye korkutma politikası. Ürünü alalı sadece 19 gün olmuşken bu şekilde cevap veriliyor, 2 yıl garanti bunun tam olarak neresinde? Bu ürün daha sıfır sayılır kusurlu ürün satıldı ya da kalitesiz. İadesini talep ediyorum.
Yataş'tan aldığımız diamon triola çift kişilik uyku setimiz üzerinde 10 kg çamaşır makinesinde yıkanabilir ibaresi bulunmasına rağmen 10kg lik çamaşır makinemizde ilk yıkamada yorgan yırtıldı. Bunun üzerine aldığımız Yataş bayisi ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdik 2 aya yakın süre sist...
Yataş mağazasından çift kişilik triola uyku seti aldım. Yorganın dikişlerinde ilk kullanımdan itibaren sökülme meydana geldiği için ürünü bire bir aynısı ile değişimi yapıldı. 2. Kez aynı sorunu yaşayınca mağaza müdürü yine yardımcı olmak adına değişim ya da iade alabileceklerini aynı ürünün stoğunu...
Yataş firmasından 1 sene önce aldığım uyku setini (triple) dikiş atma sebebiyle 4 ay önce garantiye gönderdik. Hatalı ürün olmasına rağmen 4 ay sonra sonuçlandırmaya çalıştılar. 4 ay boşuna beklettiler bana. 1 sene önceki aldığım fiyattan iade etmeye çalışıyorlar. 4 aydır inceleyemediniz aynı üründe...
Şubat 2024 de Yataş online den 2 Adet tanesi 1019 TL den bambu yorgan aldım. Bu ay başında yorganlardan birinin dikişlerinde sökülme oldu. Müşteri hizmetleri ile görüşme sonucu garanti kapsamında ürünü firmaya göndermem söylendi. Ürün incelemeye alınmış ve bugün para iadesi yaptılar. Müşteri hizmetl...
Bu ay Yataş'tan dream lıne yatak baza başlık aldık. 25 gün sonra teslim edildi. Şu an bir haftadır üzerinde yatıyoruz. Ben daha üçüncü günü aldığım Yataş bayisini arayarak çok ciddi bel ağrılarınızın arttığını çok rahatsız olduğumuzu dile getirdim. Bizim yapabilecek bir şeyimiz yok müşteri hizmetler...
Yorumlar