to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan satın aldığım New Lotto baza, ürünü alıp kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra 25–30 Aralık 2025 tarihleri arasında kırıldı. Kısa sürede bu şekilde kırılması sebebiyle ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Yataş müşteri hizmetlerine başvurdum ve yetkili kişi eve gelerek ürünü inceledi. İnceleme sonrasında hiçbir somut gerekçe sunulmadan, sorunun garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Kullanıcı hatası olduğunu destekleyen herhangi bir rapor ya da açıklama paylaşılmadı, bu durum da beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu baza için 10.690 TL ödemiş bulunmaktayım ve bu tutarı ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede kırılmasını ve garanti kapsamı dışında değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılarak ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Yataş’tan İstanbul Kağıthane Axis AVM mağazasından Lotto Cool Action Baza, yatak, başlık ve tekstil ürünleri (çarşaf, yastık, nevresim takımı) satın aldım. Ürünler 31.01.2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık iki ay sonra bazadan gacur gucur sesler gelmeye başladı. Yastık ve nevresim takımı ise kısa...
Yataş’ın Tekirdağ Çorlu bayisinden aldığım bazanın yatağı tutan plastik ayakları kırıldı. Ürünün garanti kapsamı dışında kaldığı söylendiği için, servis hizmeti alabilmek adına ücret ödemeyi kabul ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden 1.250 TL servis ücreti talep edildi ve ben de bu ücreti ö...
2025 Şubat ayında İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi'indeki Yataş bayisinden yatak ile birlikte baza satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak bazanın tam olarak kapanmadığını ve yatağın sol tarafının daha yüksekte durduğunu fark ettim. Aynı gün bayiy...
18 Eylül 2025 tarihinde Yataş firmasına ait Atalar bedding mağazasından Yataş bedding lento baza ve yatak satın aldım. Sipariş numaram 1104807073’tür. Ürünü ilk kez kullanmak için bazayı kaldırdığımda, emniyet kilidi açık olmasına ve içi boş olmasına rağmen baza aşağıya inmedi ve kilitlendi. Baza ka...
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Göztepe Yataş şubesinden Lotto baza siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç teslimat tarihi olarak 21 Kasım 202...
Yorumlar