Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cevahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açılmış Yün Yastığımın Değişimi Reddedildi Müşteri Hakları İhlâli

profile
Cevahir
24 Aralık 2025 19:53
685

Dün akşam İstanbul Marina AVM’deki Yataş mağazasından aldığım yün yastığı, rahat olmadığı için bugün fişiyle birlikte değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm. Yastığı hiç kullanmadım, sadece denemek için şeffaf poşetini açtık.

Mağaza görevlileri, poşeti açtığımız ve ürünün hijyenik ürün olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü satana kadar ilgili davranıp, sonrasında yaşanan memnuniyetsizlikte müşteriyi bu şekilde mağdur etmeleri beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Kullanılmamış, sadece ambalajı açılmış olan yün yastığımın değişiminin yapılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Sert Yastık Değişim Talebimiz Reddedildi

profile
18 Ocak 14:33
1.230
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Yastıkların Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Seyhan
14 Şubat 08:44
1.166
acilmamis-yastiklarin-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Mağazasında Yastık Değişimi Talebim Reddedildi

profile
Şahin
04 Aralık 2025 15:29
1.537
yatas-magazasinda-yastik-degisimi-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru