Yataş Mağazasından Ürün Teslimi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul Bağcılar’daki Yataş mağazasından 23 Mart tarihinde 3’lü baza seti satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 hafta ile 1 ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi verilmiyor.

Sipariş numaram 1196278257’dir. Mağaza ile defalarca görüştüğümde, verilen sürenin dolması halinde şikayetçi olabileceğim söylenmekle yetinildi. Benimle birlikte birçok kişinin de aynı şekilde mağdur edildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Buna rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.

Verilen teslimat süresine uyulmadığı ve mağduriyet yaşadığım için, satın aldığım 3’lü baza setin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.