to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Beşevler Bayi: Uzayan Teslimat ve Saygısız Hizmet
Bugüne kadar defalarca Yataş markalı ürünleri kullandım ve sorunum yoktu. En son Yataş Beşevler (Bursa) bayinden yaptığım alışveriş nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle temin süreci çok uzadı (max. Süreye yakın) bilgilenmek için bayiyi aradığımda bayinin çalışan bayan elemanı tarafından telefonda terslenerek cevap aldım. Sonrasında ürün geldiğinde bayinin montaj elemanları yatağı taşırken eve hasar verdiler. Yine durumu anlatmak için bayiyi aradığımda aynı bayan tarafından resmen azarlandım, "ben mi kırdım, kırandan parasını alın" benzeri söylemler yaptı. Gerektiğinde Yataş almaya devam edeceğim ama beşevler Yataş bayi den alışveriş yapıldığında sorun yaşayabileceğinizi her ortamda paylaşacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Yataş Bedding firması da bayiden farklı davranmadı maalesef. Yataş temsilcisi beni arayıp önceden evimin 2 katlı olduğunu bildirmediğimden (bu durumlarda vinç hizmeti sağlamamız gerekiyormuş) tüm sorumluluğu bana yüklediler. Başka markalardan daha hacimli malzemeler taşınabilirken Yataş bunu beceremedi. Gerçekten bu marka adına çok şaşırdım ve hüsrana uğradım. Zararım karşılanmasını istemiyorum, muhtemelen de çok ciddi bir ücret çıkmayacak ama hem Bursa Beşevler Yataş bayinin tavrı ve Yataş Bedding'in de bayiden farklı olmayan yaklaşımına çok üzüldüm ve şaşırdım. Sadece bu nedenlerden dolayı bir daha asla Yataş markasını düşünmeyeceğim. Prof. Dr. Oğuz basut
